No caso de sofrer uma perda de dados recomendamos-lhe alguns passos que lhe permitirão actuar de forma adequada com o fim de não agravar o problema. Em caso de dúvida, contacte a DRL-JACF, estaremos disponivéis para quaisqueres duvidas.
CONSELHOS ÚTEIS EM CASO DE PERDA DE DADOS
- MANTENHA A CALMA: Quando se produz uma possível perda de dados, o nervosismo anteve o problema e pode provocar que se tomem decisões que podem dificultar a recuperação dos seus dados. Tranquilize-se e siga os nossos conselhos, isso ajudará a não adoptar decisões contraproducentes que repercutirão no processo para recuperar os seus dados.
- NÃO REINICIE O SEU EQUIPAMENTO: Se a avaria for de carácter físico, ao reiniciar o seu equipamento pode agravar a perda de dados e inclusive provocar novas avarias, até o ponto de fazer inútil qualquer tentativa de recuperar os seus dados do disco rígido.
- NÃO TRATE DE REINSTALAR O SEU SISTEMA OPERACIONAL: A princípio, a informação é recuperável até que não seja regravada. A reinstalação de programas ou do sistema operacional realiza-se sobre o próprio disco rígido, com o conseguinte risco de que se guarde parte ou inclusive a totalidade da informação que se deseja recuperar.
- NÃO UTILIZE SOFTWARE DE RECUPERAÇÃO SE NÃO CONHECER BEM O SEU PROBLEMA: A maioria dos programas comerciais de recuperação de dados só oferece soluções a problemas muito concretos. Por isso deve assegurar-se de que o software que utiliza se ajusta ao seu problema, e que não realiza nenhum outro tipo de operações que podem resultar prejudiciais dificultando a posterior recuperação do seu disco rígido.
- NUNCA TENTE ABRIR O DISCO RÍGIDO: Um disco rígido é um dispositivo muito complexo e delicado, só pode ser aberto por técnicos qualificados e nas condições específicas que só proporcionam as salas limpas, como a que possui a DRL-JACF no seu Laboratório.
- SE O DISCO FIZER RUIDOS MECANICOS: Quanto mais vezes tentar aceder / ligar o seu disco rigido está a piorar o acesso aos seus dados.
- LIGUE PARA NÓS E TRATAREMOS DE SOLUCIONAR O SEU PROBLEMA..
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