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Our customers’ reviews

1,979
★★★★★ 4.9 out of 5reviews on Google, Facebook and Trustpilot

In short
DataRecoveryLab has more than 1,900 reviews from customers on independent platforms, with an average rating of 4.9 out of 5: 1,042 on Google, 833 on Facebook and 104 on Trustpilot. It is a data recovery laboratory in Carcavelos, since 2004, with more than 30 years of experience in IT.

The reviews on each platform

Google
4.9
★★★★★
1,042 reviews
View on Google
Facebook
5
★★★★★
833 reviews
View on Facebook
Trustpilot
4.8
★★★★★
104 reviews
View on Trustpilot

The numbers are the total for each platform, with all the reviews. The links take you to the full list.

Recent reviews

Here we show a selection of the most recent reviews. All the reviews are on the platforms themselves, in the links above.

VITOR LOURENCO
04/11/2026
Excelentes profissionais, bom atendimento e acompanhamento. Acesso á informação no decorrer da recuperação
Ana Elisa Correia
27/10/2026
Bastante prestáveis! ótimo serviço!
Ana Isabel Andrade
24/10/2026
Serviço muito profissional e eficaz!
aa
24/10/2026
De um disco que caiu ao chão e que já tinha dado como perdido, acabei por descobrir este serviço e pedir um orçamento. O tipo de falha, sendo mecânica grave, traduziu-se num custo pouco simpático, mas enfim, o atendimento e comunicação foram excelentes! A recuperação foi de 95% dos dados o que para um total de 500GB é surpreendente. Recomendo o serviço, mas acima de tudo deixo o conselho: salvaguardem os vossos dados importantes, tenham-nos em mais que um suporte, e não pensem que os azares só acontecem aos outros!
Eduardo Craveiro Lopes
22/10/2026
Top! Rapidos, eficientes e salvaram uma alma perdida! obrigado à equipa.
Rita Parente
22/10/2026
Pela segunda vez num espaço de menos de dois anos, o Data Recovery Lab recuperou dados preciosos e insubstituíveis, com uma taxa de sucesso de 100%. Espero não ter mais avarias em discos no futuro, mas sei que se tiver, estarei em boas mãos com esta equipa de profissionais. Recomendo!
João Feteira
21/10/2026
Procedimento diligente e apoio via site eficiente.
Technet low-cost computers
21/10/2026
Bom trabalho
Diogo Fernandes
21/10/2026
Serviço rápido, prestável e simpático. Recomendo

Facts you can check

+30 yearsOf experience, with data recovery since 2004, in Carcavelos.
ISO 9001 and ISO 27001Quality and information security, audited every year, with certificates valid until August 2029: ISO 9001 and ISO 27001.
98.40% success rate, auditedIn 2025. The rate is verified every year in the audit of the ISO 9001 and ISO 27001 certifications.
Physical laboratory in PortugalWith an ISO 5 (Class 100) cleanroom. How to choose a laboratory

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Frequently asked questions

Are the reviews genuine?

Yes. They are written by customers on Google, Facebook and Trustpilot, and we cannot change them. On this page we show a selection of the most recent ones; the full list, with all the ratings, is on each platform, in the links on this page.

How many reviews do you have?

More than 1,900 reviews, adding up Google, Facebook and Trustpilot, with an average rating of 4.9 out of 5.

Where can I see all the reviews?

On the platforms themselves: on Google (on our Google Maps profile), on Facebook and on Trustpilot. The links are on the cards on this page.

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VITOR LOURENCO
3 days ago
Excelentes profissionais, bom atendimento e acompanhamento. Acesso á informação no decorrer da recuperação
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Vitor Lourenço ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Ana Elisa Correia
2 weeks ago
Bastante prestáveis! ótimo serviço!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Ana Elisa Andrade ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Ana Isabel Andrade
2 weeks ago
Serviço muito profissional e eficaz!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Ana Issabel Andrade ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
aa
2 weeks ago
De um disco que caiu ao chão e que já tinha dado como perdido, acabei por descobrir este serviço e pedir um orçamento. O tipo de falha, sendo mecânica grave, traduziu-se num custo pouco simpático, mas enfim, o atendimento e comunicação foram excelentes! A recuperação foi de 95% dos dados o que para um total de 500GB é surpreendente. Recomendo o serviço, mas acima de tudo deixo o conselho: salvaguardem os vossos dados importantes, tenham-nos em mais que um suporte, e não pensem que os azares só acontecem aos outros!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Eduardo Craveiro Lopes
2 weeks ago
Top! Rapidos, eficientes e salvaram uma alma perdida! obrigado à equipa.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Eduardo Lopes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Rita Parente
2 weeks ago
Pela segunda vez num espaço de menos de dois anos, o Data Recovery Lab recuperou dados preciosos e insubstituíveis, com uma taxa de sucesso de 100%. Espero não ter mais avarias em discos no futuro, mas sei que se tiver, estarei em boas mãos com esta equipa de profissionais. Recomendo!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Rita Parente ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
João Feteira
2 weeks ago
Procedimento diligente e apoio via site eficiente.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback João Feteira ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Technet low-cost computers
3 weeks ago
Bom trabalho
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Diogo Fernandes
3 weeks ago
Serviço rápido, prestável e simpático. Recomendo
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Diogo Fernandes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Vitor Hugo
3 weeks ago
Recomendo esta empresa! O processo está muito bem estruturado e explicado! Conseguimos fazer um bom acompanhamento do processo de recuperação!!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Vitor Hugo ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Mafalda Mota
3 weeks ago
Conseguiram recuperar os meus dados de um disco externo em que gravei por cima outras coisas.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Mafalda Mota ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Margui
4 weeks ago
Excelente portal com informações para o cliente acompanhar o processo. A disponibilidade para falar diretamente com os técnicos e obter esclarecimentos.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Margui ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Comunidade EN2
4 weeks ago
Trabalho importante recuperado.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Graça Duarte Santos
4 weeks ago
Tudo funcionou do principio ao fim como acordado. Consegui recuperar os meus dados
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Graça Santos ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Pavlo Prokopiuk
1 month ago
Recorri à DataRecoveryLab depois de um disco externo com avaria mecânica grave (cabeças de leitura danificadas). O diagnóstico foi e muito claro sobre o que estava errado e quanto custaria resolver. Recuperaram 99,99% dos dados em sala limpa com substituição do bloco de cabeças. Recomendo vivamente para quem tem um caso sério de avaria física.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Pavlo Prokopiuk ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
info
1 month ago
Óptimos serviços, 5 estrelas. Recuperamos dados de um disco externo que subitamente deixou de funcionar.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Rui Piçarra
1 month ago
Cumpriu o esperado
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Rui Piçarra ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Angelo Andrade
1 month ago
Pedro Portugal
1 month ago
Profissionalismo e eficácia!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Pedro Portugal ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
David Moisés Lages
1 month ago
Felizmente (ou infelizmente) não é a primeira vez que recorro aos serviços da Data Recovery Lab e o serviço é super profissional, explicam cuidadosamente os procedimentos que irão fazer, indicam que a recuperação dos dados poderá não ser feita na totalidade mas será sempre essa a primeira prioridade. Bastante satisfeito com o serviço prestado e sempre que for necessário recorrer a este serviço (de novo), irei novamente à Data Recovery Lab.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback David Moisés Lages ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Carlos Antunes
2 months ago
Otimo atendimento, transmitiram um bom senso de profissionalismo por explicar com paciencia os procedimentos que iriam ser efectuados e assim minimizando a ansiedade. E devo dizer que obtivemos bons resultados, 5 estrelas bem merecidas.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Carlos Antunes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
João Curvelo
2 months ago
Serviço eficiente e profissional, com bom atendimento técnico. Excelente portal de cliente para acompanhamento integral do processo em curso com detalhe de cada fase. Recuperação de dados quase total em tempo célere. A recomendar.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback João Curvelo ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Helder Cole
2 months ago
Correu como esperado, o processo é muito simples e intuitivo
Vanessa Gaspar Martins
2 months ago
Conseguiram recuperar dados de um disco externo que estava inoperacional desde 2018. O processo foi muito transparente e eficiente. 5/5 ⭐️
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Vanessa Martins ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Amado Frederico
2 months ago
Laboratório de recuperação de dados com serviço de qualidade e gestão da comunicação e do estado do processo de recuperação de dados em tempo real! Recomendo!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Amado Frederico ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
VITOR LOURENCO
3 days ago
Excelentes profissionais, bom atendimento e acompanhamento. Acesso á informação no decorrer da recuperação
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Vitor Lourenço ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Ana Elisa Correia
2 weeks ago
Bastante prestáveis! ótimo serviço!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Ana Elisa Andrade ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Ana Isabel Andrade
2 weeks ago
Serviço muito profissional e eficaz!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Ana Issabel Andrade ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
aa
2 weeks ago
De um disco que caiu ao chão e que já tinha dado como perdido, acabei por descobrir este serviço e pedir um orçamento. O tipo de falha, sendo mecânica grave, traduziu-se num custo pouco simpático, mas enfim, o atendimento e comunicação foram excelentes! A recuperação foi de 95% dos dados o que para um total de 500GB é surpreendente. Recomendo o serviço, mas acima de tudo deixo o conselho: salvaguardem os vossos dados importantes, tenham-nos em mais que um suporte, e não pensem que os azares só acontecem aos outros!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Eduardo Craveiro Lopes
2 weeks ago
Top! Rapidos, eficientes e salvaram uma alma perdida! obrigado à equipa.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Eduardo Lopes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Rita Parente
2 weeks ago
Pela segunda vez num espaço de menos de dois anos, o Data Recovery Lab recuperou dados preciosos e insubstituíveis, com uma taxa de sucesso de 100%. Espero não ter mais avarias em discos no futuro, mas sei que se tiver, estarei em boas mãos com esta equipa de profissionais. Recomendo!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Rita Parente ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
João Feteira
2 weeks ago
Procedimento diligente e apoio via site eficiente.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback João Feteira ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Technet low-cost computers
3 weeks ago
Bom trabalho
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Diogo Fernandes
3 weeks ago
Serviço rápido, prestável e simpático. Recomendo
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Diogo Fernandes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Vitor Hugo
3 weeks ago
Recomendo esta empresa! O processo está muito bem estruturado e explicado! Conseguimos fazer um bom acompanhamento do processo de recuperação!!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Vitor Hugo ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Mafalda Mota
3 weeks ago
Conseguiram recuperar os meus dados de um disco externo em que gravei por cima outras coisas.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Mafalda Mota ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Margui
4 weeks ago
Excelente portal com informações para o cliente acompanhar o processo. A disponibilidade para falar diretamente com os técnicos e obter esclarecimentos.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Margui ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Comunidade EN2
4 weeks ago
Trabalho importante recuperado.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Graça Duarte Santos
4 weeks ago
Tudo funcionou do principio ao fim como acordado. Consegui recuperar os meus dados
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Graça Santos ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Pavlo Prokopiuk
1 month ago
Recorri à DataRecoveryLab depois de um disco externo com avaria mecânica grave (cabeças de leitura danificadas). O diagnóstico foi e muito claro sobre o que estava errado e quanto custaria resolver. Recuperaram 99,99% dos dados em sala limpa com substituição do bloco de cabeças. Recomendo vivamente para quem tem um caso sério de avaria física.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Pavlo Prokopiuk ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
info
1 month ago
Óptimos serviços, 5 estrelas. Recuperamos dados de um disco externo que subitamente deixou de funcionar.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Rui Piçarra
1 month ago
Cumpriu o esperado
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Rui Piçarra ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Angelo Andrade
1 month ago
Pedro Portugal
1 month ago
Profissionalismo e eficácia!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Pedro Portugal ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
David Moisés Lages
1 month ago
Felizmente (ou infelizmente) não é a primeira vez que recorro aos serviços da Data Recovery Lab e o serviço é super profissional, explicam cuidadosamente os procedimentos que irão fazer, indicam que a recuperação dos dados poderá não ser feita na totalidade mas será sempre essa a primeira prioridade. Bastante satisfeito com o serviço prestado e sempre que for necessário recorrer a este serviço (de novo), irei novamente à Data Recovery Lab.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback David Moisés Lages ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Carlos Antunes
2 months ago
Otimo atendimento, transmitiram um bom senso de profissionalismo por explicar com paciencia os procedimentos que iriam ser efectuados e assim minimizando a ansiedade. E devo dizer que obtivemos bons resultados, 5 estrelas bem merecidas.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Carlos Antunes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
João Curvelo
2 months ago
Serviço eficiente e profissional, com bom atendimento técnico. Excelente portal de cliente para acompanhamento integral do processo em curso com detalhe de cada fase. Recuperação de dados quase total em tempo célere. A recomendar.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback João Curvelo ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Helder Cole
2 months ago
Correu como esperado, o processo é muito simples e intuitivo
Vanessa Gaspar Martins
2 months ago
Conseguiram recuperar dados de um disco externo que estava inoperacional desde 2018. O processo foi muito transparente e eficiente. 5/5 ⭐️
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Vanessa Martins ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Amado Frederico
2 months ago
Laboratório de recuperação de dados com serviço de qualidade e gestão da comunicação e do estado do processo de recuperação de dados em tempo real! Recomendo!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Amado Frederico ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.