DataRecovery.Lab carries out the technical diagnosis in just 2 hours once your device reaches our laboratory in Portugal. Learn more.

Forensic Analysis

Digital forensic analysis of physical devices: computers, drives, mobile phones, USB sticks and memory cards, examined in our laboratory in Carcavelos, without altering the original. We recover what was deleted, reconstruct dates and events and deliver a technical report. From 1,000 EUR + VAT, with a quote for each case.

Google logo
4.9/5
1,042 reviews
4.8/5
104 reviews

Talk to us

Leave your contact details and a short description of the case: we will call you to understand what you need, before anything is sent. You can also call 214 548 223.

"*" indicates required fields

This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Ao submeter este formulário autoriza o contacto por parte da Data Recovery Lab via telefone ou email.

In short
Digital forensic analysis examines physical devices (computers, drives, mobile phones, USB sticks and cards) to find, preserve and document information: deleted files, dates, messages and usage records. We work on a full copy, without altering the original, and deliver a technical report. We do not analyse accounts or cloud services. The service starts at 1,000 EUR + VAT and each case has its own quote: contact us before sending anything.

Devices we analyse

Computers and laptops
Hard drives and SSDs
Mobile phones and tablets
USB sticks
Memory cards
Servers, RAID and NAS

What we do, and what we do not do

✓ We do

  • A full copy of the device, without altering it, with a record of the copy’s digital fingerprint (hash).
  • Recovery of deleted files and folders.
  • Analysis of dates, metadata and timeline: what was created, changed or deleted, and when.
  • On mobile phones, extraction of messages and call logs, when the model and the condition of the phone allow it.
  • A technical report with what was found and how.

✗ We do not

  • Analysis of cloud accounts, online email or social media.
  • Investigation of people or surveillance.
  • Penetration tests or cybersecurity audits.

How it works

  1. ContactDescribe the case by phone (214 548 223) or by email ([email protected]), before sending the device.
  2. QuoteWe tell you what is possible, the timeframe and the price. The service starts at 1,000 EUR + VAT.
  3. Handing over the deviceIn person, at the laboratory in Carcavelos, or by courier, well packed.
  4. Analysis and reportWe work on the copy and deliver the technical report and the original device.

We also recover data from hard drives, SSDs and RAID and NAS, and from devices attacked by ransomware.

Frequently asked questions

What is digital forensic analysis?

It is the examination of a device to find, preserve and document information: files, including deleted ones, creation and modification dates, messages and usage records. It is done on a full copy, so that the original is not altered.

Which devices do you analyse?

Only physical devices: computers and laptops, hard drives and SSDs, mobile phones and tablets, USB sticks, memory cards and servers. The device is examined in our laboratory, in Carcavelos.

Do you analyse cloud accounts, online email or social media?

No. We only work with what is stored on the device itself.

Is the data kept confidential?

Yes. The laboratory is certified to ISO 27001:2022 for information security, audited every year, and the device and the copies stay in the laboratory throughout the work.

How much does a forensic analysis cost?

The service starts at 1,000 EUR + VAT. The final amount depends on the case and comes in a quote of its own, after you describe what you need and we have seen the device. Contact us by phone or email before sending anything.

Still not convinced?
See what our clients say.

Data recovery laboratory in Portugal since 2004, with a cleanroom and ISO 9001 and ISO 27001 certification. Your satisfaction is our priority, and that is what the more than 1,900 reviews from our clients say.

Start Technical Diagnosis
VITOR LOURENCO
3 days ago
Excelentes profissionais, bom atendimento e acompanhamento. Acesso á informação no decorrer da recuperação
Bastante prestáveis! ótimo serviço!
Serviço muito profissional e eficaz!
aa
2 weeks ago
De um disco que caiu ao chão e que já tinha dado como perdido, acabei por descobrir este serviço e pedir um orçamento. O tipo de falha, sendo mecânica grave, traduziu-se num custo pouco simpático, mas enfim, o atendimento e comunicação foram excelentes! A recuperação foi de 95% dos dados o que para um total de 500GB é surpreendente. Recomendo o serviço, mas acima de tudo deixo o conselho: salvaguardem os vossos dados importantes, tenham-nos em mais que um suporte, e não pensem que os azares só acontecem aos outros!
Top! Rapidos, eficientes e salvaram uma alma perdida! obrigado à equipa.
Rita Parente
2 weeks ago
Pela segunda vez num espaço de menos de dois anos, o Data Recovery Lab recuperou dados preciosos e insubstituíveis, com uma taxa de sucesso de 100%. Espero não ter mais avarias em discos no futuro, mas sei que se tiver, estarei em boas mãos com esta equipa de profissionais. Recomendo!
João Feteira
2 weeks ago
Procedimento diligente e apoio via site eficiente.
Bom trabalho
Start Technical Diagnosis
VITOR LOURENCO
3 days ago
Excelentes profissionais, bom atendimento e acompanhamento. Acesso á informação no decorrer da recuperação
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Vitor Lourenço ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Bastante prestáveis! ótimo serviço!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Ana Elisa Andrade ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Serviço muito profissional e eficaz!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Ana Issabel Andrade ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
aa
2 weeks ago
De um disco que caiu ao chão e que já tinha dado como perdido, acabei por descobrir este serviço e pedir um orçamento. O tipo de falha, sendo mecânica grave, traduziu-se num custo pouco simpático, mas enfim, o atendimento e comunicação foram excelentes! A recuperação foi de 95% dos dados o que para um total de 500GB é surpreendente. Recomendo o serviço, mas acima de tudo deixo o conselho: salvaguardem os vossos dados importantes, tenham-nos em mais que um suporte, e não pensem que os azares só acontecem aos outros!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Top! Rapidos, eficientes e salvaram uma alma perdida! obrigado à equipa.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Eduardo Lopes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Rita Parente
2 weeks ago
Pela segunda vez num espaço de menos de dois anos, o Data Recovery Lab recuperou dados preciosos e insubstituíveis, com uma taxa de sucesso de 100%. Espero não ter mais avarias em discos no futuro, mas sei que se tiver, estarei em boas mãos com esta equipa de profissionais. Recomendo!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Rita Parente ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
João Feteira
2 weeks ago
Procedimento diligente e apoio via site eficiente.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback João Feteira ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Bom trabalho
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Diogo Fernandes
3 weeks ago
Serviço rápido, prestável e simpático. Recomendo
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Diogo Fernandes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Vitor Hugo
3 weeks ago
Recomendo esta empresa! O processo está muito bem estruturado e explicado! Conseguimos fazer um bom acompanhamento do processo de recuperação!!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Vitor Hugo ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Mafalda Mota
3 weeks ago
Conseguiram recuperar os meus dados de um disco externo em que gravei por cima outras coisas.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Mafalda Mota ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Margui
4 weeks ago
Excelente portal com informações para o cliente acompanhar o processo. A disponibilidade para falar diretamente com os técnicos e obter esclarecimentos.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Margui ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Comunidade EN2
4 weeks ago
Trabalho importante recuperado.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Tudo funcionou do principio ao fim como acordado. Consegui recuperar os meus dados
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Graça Santos ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Pavlo Prokopiuk
1 month ago
Recorri à DataRecoveryLab depois de um disco externo com avaria mecânica grave (cabeças de leitura danificadas). O diagnóstico foi e muito claro sobre o que estava errado e quanto custaria resolver. Recuperaram 99,99% dos dados em sala limpa com substituição do bloco de cabeças. Recomendo vivamente para quem tem um caso sério de avaria física.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Pavlo Prokopiuk ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
info
1 month ago
Óptimos serviços, 5 estrelas. Recuperamos dados de um disco externo que subitamente deixou de funcionar.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Rui Piçarra
1 month ago
Cumpriu o esperado
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Rui Piçarra ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Angelo Andrade
1 month ago
Pedro Portugal
1 month ago
Profissionalismo e eficácia!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Pedro Portugal ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Felizmente (ou infelizmente) não é a primeira vez que recorro aos serviços da Data Recovery Lab e o serviço é super profissional, explicam cuidadosamente os procedimentos que irão fazer, indicam que a recuperação dos dados poderá não ser feita na totalidade mas será sempre essa a primeira prioridade. Bastante satisfeito com o serviço prestado e sempre que for necessário recorrer a este serviço (de novo), irei novamente à Data Recovery Lab.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback David Moisés Lages ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Carlos Antunes
2 months ago
Otimo atendimento, transmitiram um bom senso de profissionalismo por explicar com paciencia os procedimentos que iriam ser efectuados e assim minimizando a ansiedade. E devo dizer que obtivemos bons resultados, 5 estrelas bem merecidas.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Carlos Antunes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
João Curvelo
2 months ago
Serviço eficiente e profissional, com bom atendimento técnico. Excelente portal de cliente para acompanhamento integral do processo em curso com detalhe de cada fase. Recuperação de dados quase total em tempo célere. A recomendar.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback João Curvelo ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Helder Cole
2 months ago
Correu como esperado, o processo é muito simples e intuitivo
Conseguiram recuperar dados de um disco externo que estava inoperacional desde 2018. O processo foi muito transparente e eficiente. 5/5 ⭐️
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Vanessa Martins ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Amado Frederico
2 months ago
Laboratório de recuperação de dados com serviço de qualidade e gestão da comunicação e do estado do processo de recuperação de dados em tempo real! Recomendo!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Amado Frederico ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
VITOR LOURENCO
3 days ago
Excelentes profissionais, bom atendimento e acompanhamento. Acesso á informação no decorrer da recuperação
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Vitor Lourenço ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Bastante prestáveis! ótimo serviço!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Ana Elisa Andrade ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Serviço muito profissional e eficaz!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Ana Issabel Andrade ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
aa
2 weeks ago
De um disco que caiu ao chão e que já tinha dado como perdido, acabei por descobrir este serviço e pedir um orçamento. O tipo de falha, sendo mecânica grave, traduziu-se num custo pouco simpático, mas enfim, o atendimento e comunicação foram excelentes! A recuperação foi de 95% dos dados o que para um total de 500GB é surpreendente. Recomendo o serviço, mas acima de tudo deixo o conselho: salvaguardem os vossos dados importantes, tenham-nos em mais que um suporte, e não pensem que os azares só acontecem aos outros!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Top! Rapidos, eficientes e salvaram uma alma perdida! obrigado à equipa.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Eduardo Lopes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Rita Parente
2 weeks ago
Pela segunda vez num espaço de menos de dois anos, o Data Recovery Lab recuperou dados preciosos e insubstituíveis, com uma taxa de sucesso de 100%. Espero não ter mais avarias em discos no futuro, mas sei que se tiver, estarei em boas mãos com esta equipa de profissionais. Recomendo!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Rita Parente ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
João Feteira
2 weeks ago
Procedimento diligente e apoio via site eficiente.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback João Feteira ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Bom trabalho
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Diogo Fernandes
3 weeks ago
Serviço rápido, prestável e simpático. Recomendo
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Diogo Fernandes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Vitor Hugo
3 weeks ago
Recomendo esta empresa! O processo está muito bem estruturado e explicado! Conseguimos fazer um bom acompanhamento do processo de recuperação!!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Vitor Hugo ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Mafalda Mota
3 weeks ago
Conseguiram recuperar os meus dados de um disco externo em que gravei por cima outras coisas.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Mafalda Mota ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Margui
4 weeks ago
Excelente portal com informações para o cliente acompanhar o processo. A disponibilidade para falar diretamente com os técnicos e obter esclarecimentos.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Margui ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Comunidade EN2
4 weeks ago
Trabalho importante recuperado.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Tudo funcionou do principio ao fim como acordado. Consegui recuperar os meus dados
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Graça Santos ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Pavlo Prokopiuk
1 month ago
Recorri à DataRecoveryLab depois de um disco externo com avaria mecânica grave (cabeças de leitura danificadas). O diagnóstico foi e muito claro sobre o que estava errado e quanto custaria resolver. Recuperaram 99,99% dos dados em sala limpa com substituição do bloco de cabeças. Recomendo vivamente para quem tem um caso sério de avaria física.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Pavlo Prokopiuk ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
info
1 month ago
Óptimos serviços, 5 estrelas. Recuperamos dados de um disco externo que subitamente deixou de funcionar.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Rui Piçarra
1 month ago
Cumpriu o esperado
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Rui Piçarra ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Angelo Andrade
1 month ago
Pedro Portugal
1 month ago
Profissionalismo e eficácia!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Pedro Portugal ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Felizmente (ou infelizmente) não é a primeira vez que recorro aos serviços da Data Recovery Lab e o serviço é super profissional, explicam cuidadosamente os procedimentos que irão fazer, indicam que a recuperação dos dados poderá não ser feita na totalidade mas será sempre essa a primeira prioridade. Bastante satisfeito com o serviço prestado e sempre que for necessário recorrer a este serviço (de novo), irei novamente à Data Recovery Lab.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback David Moisés Lages ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Carlos Antunes
2 months ago
Otimo atendimento, transmitiram um bom senso de profissionalismo por explicar com paciencia os procedimentos que iriam ser efectuados e assim minimizando a ansiedade. E devo dizer que obtivemos bons resultados, 5 estrelas bem merecidas.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Carlos Antunes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
João Curvelo
2 months ago
Serviço eficiente e profissional, com bom atendimento técnico. Excelente portal de cliente para acompanhamento integral do processo em curso com detalhe de cada fase. Recuperação de dados quase total em tempo célere. A recomendar.
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback João Curvelo ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Helder Cole
2 months ago
Correu como esperado, o processo é muito simples e intuitivo
Conseguiram recuperar dados de um disco externo que estava inoperacional desde 2018. O processo foi muito transparente e eficiente. 5/5 ⭐️
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Vanessa Martins ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Amado Frederico
2 months ago
Laboratório de recuperação de dados com serviço de qualidade e gestão da comunicação e do estado do processo de recuperação de dados em tempo real! Recomendo!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Amado Frederico ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.