DataRecovery.Lab realiza el diagnóstico técnico en solo 2 horas y ofrece recogida gratuita en Portugal Continental. Más información.

Contacto

Hable con nosotros por teléfono, WhatsApp o email, o venga al laboratorio en Carcavelos.

En resumen
Laboratorio de recuperación de datos en Carcavelos: Estrada da Rebelva, n.º 1258, Loja A/B, 2775-371 Carcavelos. Teléfono 214 548 223, móvil y WhatsApp 916 330 530, email [email protected]. Abierto de lunes a viernes, excepto festivos, de 10:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00. Para empezar, rellene la solicitud online: recibirá un número de solicitud y acceso a la página de su solicitud, y la recogida es gratuita en Portugal continental.

Sobre nosotros

Data Recovery Lab es un laboratorio de recuperación de datos en Carcavelos, con más de 30 años de experiencia, precios publicados en la web y pago hasta en 4 plazos sin intereses.

  • Laboratorio certificado:
    ISO 9001:2015
    ISO 27001:2022

  • Diagnóstico Técnico en 2 horas*, por orden de llegada.

  • Tasa de éxito del 98,40 % en 2025, auditada.

  • Si acepta y no hay recuperación, no tiene nada más que pagar.*

  • Seguridad y confidencialidad de los datos.

  • Sala limpia ISO 5 (Clase 100).

  • Averías lógicas, electrónicas y mecánicas.

  • Todo el trabajo hecho en nuestro laboratorio, en Portugal.

  • Red de colaboradores en todo el país.

  • Recogida gratuita en Portugal continental (discos, SSD, RAID y NAS).

* Las 2 horas cuentan por orden de llegada y dentro del horario de apertura (12 horas en las memorias USB y tarjetas). En algunos casos se pide un importe inicial, indicado en el presupuesto: si hay recuperación, se descuenta del precio; si no la hay, no se devuelve.

Contacto

DataRecovery.Lab
Recuperación de datos JACF

Dirección:
Estrada da Rebelva, n.º 1258, Loja A/B
2775-371 Carcavelos

Teléfono:
+351 214 548 223(llamada a la red fija nacional)

Móvil y WhatsApp:
+351 916 330 530(llamada a la red móvil nacional)Abrir en WhatsApp

Email:
[email protected]

Horario:
Lunes a viernes, excepto festivos
De 10:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00

Solicitud de recogida gratuita

Diagnóstico Técnico en 2 horas* y recogida gratuita en Portugal continental.

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Ao submeter este formulário autoriza o contacto por parte da Data Recovery Lab via telefone ou email.

Cómo hacernos llegar el dispositivo

Recogida gratuitaEn Portugal continental, para discos duros, SSD, RAID y NAS, por Nacex. Rellene la solicitud online; en la página de su solicitud confirma la dirección y el embalaje e imprime la etiqueta.
Entrega en el laboratorioDe lunes a viernes, excepto festivos, de 10:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00. Rellene antes la solicitud online y traiga solo el dispositivo, sin el ordenador ni cables.
Por su transportistaPara memorias USB y tarjetas de memoria, desde Madeira y Azores, o si lo prefiere. El transporte corre por su cuenta y riesgo, por eso le aconsejamos un seguro. Vea cómo embalarlo.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el horario del laboratorio?

De lunes a viernes, excepto festivos, de 10:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00. La solicitud online puede hacerse a cualquier hora.

¿Dónde está el laboratorio?

En la Estrada da Rebelva, n.º 1258, Loja A/B, 2775-371 Carcavelos, en el municipio de Cascais.

¿Puedo entregar el dispositivo en mano?

Sí, dentro del horario de apertura. Rellene antes la solicitud online: así el dispositivo entra directamente con su número de solicitud.

¿Cómo pido la recogida gratuita?

Rellene la solicitud online. En la página de su solicitud confirma la dirección y el embalaje e imprime la etiqueta, y Nacex recoge el dispositivo. La recogida gratuita es en Portugal continental, para discos duros, SSD, RAID y NAS.

¿Hacen recogida en Madeira y Azores?

La recogida gratuita es solo en Portugal continental. Desde las islas, envíe el dispositivo por el transportista que prefiera, bien embalado, o entréguelo en el laboratorio.

¿Cómo sigo mi solicitud?

En la página de su solicitud, a la que recibe acceso después de rellenar la solicitud online. Allí ve el diagnóstico, el presupuesto final, el listado de archivos recuperados y el pago.

¿Puedo hablar con ustedes antes de enviar el dispositivo?

Sí. Llame al 214 548 223 o al 916 330 530, o escriba por WhatsApp al 916 330 530, dentro del horario de apertura.

Iniciar Diagnóstico Técnico
VITOR LOURENCO
3 days ago
Excelentes profissionais, bom atendimento e acompanhamento. Acesso á informação no decorrer da recuperação
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Vitor Lourenço ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Bastante prestáveis! ótimo serviço!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Ana Elisa Andrade ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Serviço muito profissional e eficaz!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Ana Issabel Andrade ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
aa
2 weeks ago
De um disco que caiu ao chão e que já tinha dado como perdido, acabei por descobrir este serviço e pedir um orçamento. O tipo de falha, sendo mecânica grave, traduziu-se num custo pouco simpático, mas enfim, o atendimento e comunicação foram excelentes! A recuperação foi de 95% dos dados o que para um total de 500GB é surpreendente. Recomendo o serviço, mas acima de tudo deixo o conselho: salvaguardem os vossos dados importantes, tenham-nos em mais que um suporte, e não pensem que os azares só acontecem aos outros!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Top! Rapidos, eficientes e salvaram uma alma perdida! obrigado à equipa.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Eduardo Lopes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Rita Parente
2 weeks ago
Pela segunda vez num espaço de menos de dois anos, o Data Recovery Lab recuperou dados preciosos e insubstituíveis, com uma taxa de sucesso de 100%. Espero não ter mais avarias em discos no futuro, mas sei que se tiver, estarei em boas mãos com esta equipa de profissionais. Recomendo!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Rita Parente ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
João Feteira
2 weeks ago
Procedimento diligente e apoio via site eficiente.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback João Feteira ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Bom trabalho
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Diogo Fernandes
3 weeks ago
Serviço rápido, prestável e simpático. Recomendo
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Diogo Fernandes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Vitor Hugo
3 weeks ago
Recomendo esta empresa! O processo está muito bem estruturado e explicado! Conseguimos fazer um bom acompanhamento do processo de recuperação!!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Vitor Hugo ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Mafalda Mota
3 weeks ago
Conseguiram recuperar os meus dados de um disco externo em que gravei por cima outras coisas.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Mafalda Mota ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Margui
4 weeks ago
Excelente portal com informações para o cliente acompanhar o processo. A disponibilidade para falar diretamente com os técnicos e obter esclarecimentos.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Margui ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Comunidade EN2
4 weeks ago
Trabalho importante recuperado.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Tudo funcionou do principio ao fim como acordado. Consegui recuperar os meus dados
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Graça Santos ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Pavlo Prokopiuk
1 month ago
Recorri à DataRecoveryLab depois de um disco externo com avaria mecânica grave (cabeças de leitura danificadas). O diagnóstico foi e muito claro sobre o que estava errado e quanto custaria resolver. Recuperaram 99,99% dos dados em sala limpa com substituição do bloco de cabeças. Recomendo vivamente para quem tem um caso sério de avaria física.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Pavlo Prokopiuk ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
info
1 month ago
Óptimos serviços, 5 estrelas. Recuperamos dados de um disco externo que subitamente deixou de funcionar.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Rui Piçarra
1 month ago
Cumpriu o esperado
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Rui Piçarra ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Angelo Andrade
1 month ago
Pedro Portugal
1 month ago
Profissionalismo e eficácia!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Pedro Portugal ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Felizmente (ou infelizmente) não é a primeira vez que recorro aos serviços da Data Recovery Lab e o serviço é super profissional, explicam cuidadosamente os procedimentos que irão fazer, indicam que a recuperação dos dados poderá não ser feita na totalidade mas será sempre essa a primeira prioridade. Bastante satisfeito com o serviço prestado e sempre que for necessário recorrer a este serviço (de novo), irei novamente à Data Recovery Lab.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback David Moisés Lages ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Carlos Antunes
2 months ago
Otimo atendimento, transmitiram um bom senso de profissionalismo por explicar com paciencia os procedimentos que iriam ser efectuados e assim minimizando a ansiedade. E devo dizer que obtivemos bons resultados, 5 estrelas bem merecidas.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Carlos Antunes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
João Curvelo
2 months ago
Serviço eficiente e profissional, com bom atendimento técnico. Excelente portal de cliente para acompanhamento integral do processo em curso com detalhe de cada fase. Recuperação de dados quase total em tempo célere. A recomendar.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback João Curvelo ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Helder Cole
2 months ago
Correu como esperado, o processo é muito simples e intuitivo
Conseguiram recuperar dados de um disco externo que estava inoperacional desde 2018. O processo foi muito transparente e eficiente. 5/5 ⭐️
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Vanessa Martins ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Amado Frederico
2 months ago
Laboratório de recuperação de dados com serviço de qualidade e gestão da comunicação e do estado do processo de recuperação de dados em tempo real! Recomendo!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Amado Frederico ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
VITOR LOURENCO
3 days ago
Excelentes profissionais, bom atendimento e acompanhamento. Acesso á informação no decorrer da recuperação
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Vitor Lourenço ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Bastante prestáveis! ótimo serviço!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Ana Elisa Andrade ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Serviço muito profissional e eficaz!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Ana Issabel Andrade ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
aa
2 weeks ago
De um disco que caiu ao chão e que já tinha dado como perdido, acabei por descobrir este serviço e pedir um orçamento. O tipo de falha, sendo mecânica grave, traduziu-se num custo pouco simpático, mas enfim, o atendimento e comunicação foram excelentes! A recuperação foi de 95% dos dados o que para um total de 500GB é surpreendente. Recomendo o serviço, mas acima de tudo deixo o conselho: salvaguardem os vossos dados importantes, tenham-nos em mais que um suporte, e não pensem que os azares só acontecem aos outros!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Top! Rapidos, eficientes e salvaram uma alma perdida! obrigado à equipa.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Eduardo Lopes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Rita Parente
2 weeks ago
Pela segunda vez num espaço de menos de dois anos, o Data Recovery Lab recuperou dados preciosos e insubstituíveis, com uma taxa de sucesso de 100%. Espero não ter mais avarias em discos no futuro, mas sei que se tiver, estarei em boas mãos com esta equipa de profissionais. Recomendo!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Rita Parente ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
João Feteira
2 weeks ago
Procedimento diligente e apoio via site eficiente.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback João Feteira ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Bom trabalho
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Diogo Fernandes
3 weeks ago
Serviço rápido, prestável e simpático. Recomendo
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Diogo Fernandes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Vitor Hugo
3 weeks ago
Recomendo esta empresa! O processo está muito bem estruturado e explicado! Conseguimos fazer um bom acompanhamento do processo de recuperação!!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Vitor Hugo ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Mafalda Mota
3 weeks ago
Conseguiram recuperar os meus dados de um disco externo em que gravei por cima outras coisas.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Mafalda Mota ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Margui
4 weeks ago
Excelente portal com informações para o cliente acompanhar o processo. A disponibilidade para falar diretamente com os técnicos e obter esclarecimentos.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Margui ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Comunidade EN2
4 weeks ago
Trabalho importante recuperado.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Tudo funcionou do principio ao fim como acordado. Consegui recuperar os meus dados
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Graça Santos ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Pavlo Prokopiuk
1 month ago
Recorri à DataRecoveryLab depois de um disco externo com avaria mecânica grave (cabeças de leitura danificadas). O diagnóstico foi e muito claro sobre o que estava errado e quanto custaria resolver. Recuperaram 99,99% dos dados em sala limpa com substituição do bloco de cabeças. Recomendo vivamente para quem tem um caso sério de avaria física.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Pavlo Prokopiuk ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
info
1 month ago
Óptimos serviços, 5 estrelas. Recuperamos dados de um disco externo que subitamente deixou de funcionar.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Rui Piçarra
1 month ago
Cumpriu o esperado
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Rui Piçarra ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Angelo Andrade
1 month ago
Pedro Portugal
1 month ago
Profissionalismo e eficácia!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Pedro Portugal ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Felizmente (ou infelizmente) não é a primeira vez que recorro aos serviços da Data Recovery Lab e o serviço é super profissional, explicam cuidadosamente os procedimentos que irão fazer, indicam que a recuperação dos dados poderá não ser feita na totalidade mas será sempre essa a primeira prioridade. Bastante satisfeito com o serviço prestado e sempre que for necessário recorrer a este serviço (de novo), irei novamente à Data Recovery Lab.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback David Moisés Lages ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Carlos Antunes
2 months ago
Otimo atendimento, transmitiram um bom senso de profissionalismo por explicar com paciencia os procedimentos que iriam ser efectuados e assim minimizando a ansiedade. E devo dizer que obtivemos bons resultados, 5 estrelas bem merecidas.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Carlos Antunes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
João Curvelo
2 months ago
Serviço eficiente e profissional, com bom atendimento técnico. Excelente portal de cliente para acompanhamento integral do processo em curso com detalhe de cada fase. Recuperação de dados quase total em tempo célere. A recomendar.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback João Curvelo ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Helder Cole
2 months ago
Correu como esperado, o processo é muito simples e intuitivo
Conseguiram recuperar dados de um disco externo que estava inoperacional desde 2018. O processo foi muito transparente e eficiente. 5/5 ⭐️
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Vanessa Martins ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Amado Frederico
2 months ago
Laboratório de recuperação de dados com serviço de qualidade e gestão da comunicação e do estado do processo de recuperação de dados em tempo real! Recomendo!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Amado Frederico ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.