Recuperación de Datos de Disco Seagate
Recuperamos datos de discos Seagate internos y externos, de ordenadores, portátiles y NAS, con averías mecánicas, electrónicas, de firmware o lógicas. Laboratorio propio en Carcavelos, recuperando datos desde 2004, con sala limpia ISO 5 (Clase 100) y una tasa de éxito del 98,40 % en 2025 en todos los servicios, auditada todos los años.
Solicitud de recogida gratuita
Diagnóstico Técnico en 2 horas* y recogida gratuita en Portugal continental.
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En resumen
Apague el disco Seagate y no intente abrirlo ni cambiar la placa. Rellene la solicitud online y envíenos solo el disco (los externos dentro de su caja, sin cable): la recogida es gratuita en Portugal continental. Hacemos el diagnóstico en 2 horas* y publicamos el presupuesto final en la página de su solicitud. La recuperación solo empieza si usted lo acepta.
Discos Seagate en el laboratorio
Recibimos discos Seagate de ordenadores, portátiles, NAS y videovigilancia: Barracuda, IronWolf (NAS), SkyHawk (videovigilancia), Exos (empresarial) y los externos Expansion. Los Barracuda portátiles finos (familia Rosewood) están entre los que más llegan a nuestra mesa de trabajo.
Cuando hay que cambiar piezas, como el bloque de cabezales, la pieza viene de un disco donante compatible, elegido por la serie del disco: no basta con que sea del mismo modelo. El cambio se hace en sala limpia ISO 5 (Clase 100).
Los síntomas más comunes (clics, disco que no gira, no reconocido, lento, que se ha caído) y qué hacer en cada caso están en la página de recuperación de datos de disco duro. Somos el único laboratorio de recuperación de datos con certificación ISO 9001 e ISO 27001 en Portugal.
Averías que más vemos en los discos Seagate
Clics o disco muy lento: cabezales dañados o débiles.
El disco gira pero no se reconoce, o aparece con la capacidad incorrecta.
Placa quemada por un pico de tensión: el disco no da señales.
Exos e IronWolf de gran capacidad, sellados con helio.
Lo que nunca debe hacer
Fuera de una sala limpia, el polvo contamina los platos y el daño puede ser irreversible.
Una placa de otro disco, aunque sea del mismo modelo, no tiene la información única de este disco.
Si hace clics o está lento, apáguelo: cada intento puede rayar los platos.
Cuánto cuesta recuperar un disco Seagate
* Las 2 horas se cuentan por orden de llegada y dentro del horario de apertura. Los discos abiertos o manipulados antes de llegar pueden necesitar un Diagnóstico Avanzado, con coste, siempre informado antes. En algunos casos (cuando hacen falta piezas) se pide un importe inicial, indicado en el presupuesto: si hay recuperación, se descuenta del precio; si no la hay, cubre el intento de recuperación y no se devuelve. Los discos de gran capacidad con helio pueden tener un recargo de 1.000 EUR + IVA por dispositivo, cuando hay que cambiar los cabezales o reponer el gas.
Trabajamos con todas las marcas
Estos son algunos de los fabricantes que más recibimos en el laboratorio.
Otros dispositivos
Preguntas frecuentes
Mi Seagate hace clics. ¿Se soluciona cambiando la placa?
No: los clics son casi siempre una avería en los cabezales. El cambio se hace en sala limpia, con piezas de un disco donante compatible. Apague el disco y no insista.
¿Qué piezas usan en un disco Seagate?
Piezas de un disco donante compatible, elegido por la serie del disco y no solo por el modelo, para que funcionen con el disco del cliente.
¿Cuánto cuesta recuperar un disco Seagate?
Se aplican los precios de los discos duros, publicados en la página de precios: desde 100 EUR + IVA en las averías lógicas. El importe exacto está en el presupuesto final, que recibe después del diagnóstico, y el Diagnóstico Técnico solo se cobra si no acepta el presupuesto o el Diagnóstico Avanzado, o si el dispositivo está tan dañado que no se puede presupuestar.
¿Los Exos e IronWolf de gran capacidad cuestan más?
Los discos de gran capacidad con helio pueden tener un recargo de 1.000 EUR + IVA por dispositivo, cuando hay que cambiar los cabezales o reponer el gas.
Mi Barracuda portátil fino se ha caído. ¿Todavía se puede recuperar?
Muchas veces sí, pero no lo encienda después de la caída: los cabezales pueden rayar los platos. El diagnóstico dice lo que es posible.
¿Y si acepto el presupuesto y después no hay recuperación?
No paga el servicio de recuperación ni nada más, y los gastos de devolución van aparte; en algunos casos se pide un importe inicial antes de empezar, siempre indicado en el presupuesto, que se descuenta del precio si hay recuperación y, si no la hay, cubre el intento y no se devuelve. Si acepta y no paga el importe inicial en 5 días hábiles, el dispositivo pasa a almacenamiento, con un coste de 1 EUR + IVA por día, hasta un máximo de 60 días. Pasado ese plazo, el dispositivo va a reciclaje gratuito y el almacenamiento sigue siendo debido.
Cómo funciona, en 7 pasos
- Solicitud online
- Envío del dispositivo
- Diagnóstico
en 2 horas* - Presupuesto final
- Recuperación y listado
- Pago
- Entrega de los datos
La recuperación solo empieza después de aceptar el presupuesto. Ver el proceso completo
¿Todavía no está convencido?
Conozca la opinión de nuestros clientes.
Laboratorio de recuperación de datos en Portugal desde 2004, con sala limpia y certificación ISO 9001 e ISO 27001. Su satisfacción es nuestra prioridad, y eso es lo que dicen las más de 1.900 opiniones de nuestros clientes.
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