Recuperación de Datos de Disco Samsung
Recuperamos datos de discos Samsung internos y externos, de ordenadores, portátiles y NAS, con averías mecánicas, electrónicas, de firmware o lógicas. Laboratorio propio en Carcavelos, recuperando datos desde 2004, con sala limpia ISO 5 (Clase 100) y una tasa de éxito del 98,40 % en 2025 en todos los servicios, auditada todos los años.
Solicitud de recogida gratuita
Diagnóstico Técnico en 2 horas* y recogida gratuita en Portugal continental.
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En resumen
Apague el disco Samsung y no intente abrirlo ni cambiar la placa. Rellene la solicitud online y envíenos solo el disco (los externos dentro de su caja, sin cable): la recogida es gratuita en Portugal continental. Hacemos el diagnóstico en 2 horas* y publicamos el presupuesto final en la página de su solicitud. La recuperación solo empieza si usted lo acepta.
Discos Samsung en el laboratorio
Recibimos discos duros Samsung de ordenadores, portátiles y externos (Spinpoint y la serie M). La división de discos duros de Samsung pasó a Seagate en 2011, por eso muchos de estos discos ya tienen varios años.
Cuando hay que cambiar piezas, la pieza viene de un disco donante compatible, elegido por la referencia del disco. En los externos de la serie M, como en los Toshiba, la conexión USB forma parte de la placa del disco. Los SSD Samsung (EVO, PRO, T7) tienen página propia: recuperación de datos de SSD.
Los síntomas más comunes (clics, disco que no gira, no reconocido, lento, que se ha caído) y qué hacer en cada caso están en la página de recuperación de datos de disco duro. Somos el único laboratorio de recuperación de datos con certificación ISO 9001 e ISO 27001 en Portugal.
Averías que más vemos en los discos Samsung
Clics o disco muy lento.
En los externos de la serie M, conector USB en la placa del disco.
El disco gira pero no se reconoce.
Placa quemada: el disco no da señales.
Lo que nunca debe hacer
Fuera de una sala limpia, el polvo contamina los platos y el daño puede ser irreversible.
Una placa de otro disco, aunque sea del mismo modelo, no tiene la información única de este disco.
Si hace clics o está lento, apáguelo: cada intento puede rayar los platos.
Cuánto cuesta recuperar un disco Samsung
* Las 2 horas se cuentan por orden de llegada y dentro del horario de apertura. Los discos abiertos o manipulados antes de llegar pueden necesitar un Diagnóstico Avanzado, con coste, siempre informado antes. En algunos casos (cuando hacen falta piezas) se pide un importe inicial, indicado en el presupuesto: si hay recuperación, se descuenta del precio; si no la hay, cubre el intento de recuperación y no se devuelve.
Trabajamos con todas las marcas
Estos son algunos de los fabricantes que más recibimos en el laboratorio.
Otros dispositivos
Preguntas frecuentes
Mi disco Samsung tiene más de 10 años. ¿Todavía hay piezas?
Buscamos un disco donante compatible, elegido por la referencia del disco. El diagnóstico dice si hay piezas y lo que es posible recuperar.
Mi externo Samsung de la serie M no se enciende. ¿Qué es?
Puede ser el conector o la placa: en estos discos la conexión USB forma parte de la placa. No abra la caja; envíelo tal como está, sin cable.
¿Cuánto cuesta recuperar un disco Samsung?
Se aplican los precios de los discos duros, publicados en la página de precios: desde 100 EUR + IVA en las averías lógicas. El importe exacto está en el presupuesto final, que recibe después del diagnóstico, y el Diagnóstico Técnico solo se cobra si no acepta el presupuesto o el Diagnóstico Avanzado, o si el dispositivo está tan dañado que no se puede presupuestar.
¿Y los SSD Samsung (EVO, PRO, T7)?
Tienen página propia, porque el SSD funciona de otra forma: consulte la recuperación de datos de SSD.
El disco se ha caído y hace un ruido distinto. ¿Puedo probarlo?
No: apáguelo y no vuelva a encenderlo. Cada intento puede rayar los platos.
¿Y si acepto el presupuesto y después no hay recuperación?
No paga el servicio de recuperación ni nada más, y los gastos de devolución van aparte; en algunos casos se pide un importe inicial antes de empezar, siempre indicado en el presupuesto, que se descuenta del precio si hay recuperación y, si no la hay, cubre el intento y no se devuelve. Si acepta y no paga el importe inicial en 5 días hábiles, el dispositivo pasa a almacenamiento, con un coste de 1 EUR + IVA por día, hasta un máximo de 60 días. Pasado ese plazo, el dispositivo va a reciclaje gratuito y el almacenamiento sigue siendo debido.
Cómo funciona, en 7 pasos
- Solicitud online
- Envío del dispositivo
- Diagnóstico
en 2 horas* - Presupuesto final
- Recuperación y listado
- Pago
- Entrega de los datos
La recuperación solo empieza después de aceptar el presupuesto. Ver el proceso completo
¿Todavía no está convencido?
Conozca la opinión de nuestros clientes.
Laboratorio de recuperación de datos en Portugal desde 2004, con sala limpia y certificación ISO 9001 e ISO 27001. Su satisfacción es nuestra prioridad, y eso es lo que dicen las más de 1.900 opiniones de nuestros clientes.
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