Recuperación de Datos de Disco Toshiba
Recuperamos datos de discos Toshiba internos y externos, de ordenadores, portátiles y NAS, con averías mecánicas, electrónicas, de firmware o lógicas. Laboratorio propio en Carcavelos, recuperando datos desde 2004, con sala limpia ISO 5 (Clase 100) y una tasa de éxito del 98,40 % en 2025 en todos los servicios, auditada todos los años.
Solicitud de recogida gratuita
Diagnóstico Técnico en 2 horas* y recogida gratuita en Portugal continental.
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En resumen
Desconecte el disco Toshiba y no intente abrirlo ni cambiar la placa. Rellene la solicitud online y envíenos solo el disco (los externos dentro de la caja, sin cable): la recogida es gratuita en Portugal continental. Hacemos el diagnóstico en 2 horas* y publicamos el presupuesto final en la página de su solicitud. La recuperación solo empieza si usted lo acepta.
Discos Toshiba en el laboratorio
Recibimos discos Toshiba de ordenadores, portátiles y NAS (P300, L200, N300, S300 y la serie empresarial MG) y muchos externos Canvio.
En los externos Canvio, el conector USB forma parte de la placa del propio disco. Cuando el conector o la placa se averían, el laboratorio trabaja con una placa compatible que permite leer el disco, sin que el cliente tenga que abrir la caja. Los discos MG de gran capacidad están sellados con helio.
Los síntomas más comunes (clics, disco que no gira, no reconocido, lento, que se ha caído) y qué hacer en cada caso están en la página de recuperación de datos de disco duro. Somos el único laboratorio de recuperación de datos certificado ISO 9001 e ISO 27001 en Portugal.
Averías que más vemos en los discos Toshiba
En los Canvio, conector USB roto o placa averiada.
Clics o disco lento, sobre todo en portátiles que se han caído.
El disco gira pero no se reconoce.
Serie MG de gran capacidad, sellada con helio.
Lo que nunca debe hacer
En los Canvio el conector USB está en la placa del disco: abrir la caja no da una conexión nueva y puede dañar la placa.
Una placa de otro disco, aunque sea del mismo modelo, no tiene la información única de este disco.
Un disco de portátil que se ha caído no se enciende: los cabezales pueden rayar los platos.
Cuánto cuesta recuperar un disco Toshiba
* Las 2 horas cuentan por orden de llegada y dentro del horario de apertura. Los discos abiertos o manipulados antes de llegar pueden necesitar un Diagnóstico Avanzado, con coste, siempre informado antes. En algunos casos (cuando hacen falta piezas) se pide un importe inicial, indicado en el presupuesto: si hay recuperación, se descuenta del precio; si no la hay, cubre el intento de recuperación y no se devuelve. Los discos de gran capacidad con helio pueden tener un recargo de 1.000 EUR + IVA por dispositivo, cuando hay que cambiar los cabezales o reponer el gas.
Trabajamos con todas las marcas
Estos son algunos de los fabricantes que más recibimos en el laboratorio.
Otros dispositivos
Preguntas frecuentes
Mi Canvio no conecta por USB. ¿Es el conector?
Puede ser el conector o la placa. En los Canvio el conector USB forma parte de la placa del disco; en el laboratorio trabajamos con una placa compatible para leerlo. No intente abrir la caja.
¿Recuperan discos Toshiba de NAS (N300, MG)?
Sí. Envíe todos los discos del NAS, identificados por la posición en la que estaban.
¿Cuánto cuesta recuperar un disco Toshiba?
Se aplican los precios de los discos duros, publicados en la página de precios: desde 100 EUR + IVA en las averías lógicas. El importe exacto figura en el presupuesto final, que recibe después del diagnóstico, y el Diagnóstico Técnico solo se cobra si no acepta el presupuesto o el Diagnóstico Avanzado, o si el dispositivo está tan dañado que no se puede presupuestar.
¿Los discos MG de gran capacidad cuestan más?
Los discos de gran capacidad con helio pueden tener un recargo de 1.000 EUR + IVA por dispositivo, cuando hay que cambiar los cabezales o reponer el gas.
El disco de mi portátil se ha caído. ¿Puedo comprobar si todavía funciona?
No lo encienda: después de una caída, encender el disco puede rayar los platos. Envíelo tal como está.
¿Y si acepto el presupuesto y después no hay recuperación?
No paga el servicio de recuperación ni nada más, y los gastos de devolución van aparte; en algunos casos se pide un importe inicial antes de empezar, siempre indicado en el presupuesto, que se descuenta del precio si hay recuperación y, si no la hay, cubre el intento y no se devuelve. Si acepta y no paga el importe inicial en 5 días hábiles, el dispositivo pasa a almacenamiento, con un coste de 1 EUR + IVA por día, hasta un máximo de 60 días. Transcurrido ese plazo, el dispositivo pasa a reciclaje gratuito y el almacenamiento sigue siendo debido.
Cómo funciona, en 7 pasos
- Solicitud online
- Envío del dispositivo
- Diagnóstico
en 2 horas* - Presupuesto final
- Recuperación y listado
- Pago
- Entrega de los datos
La recuperación solo empieza después de aceptar el presupuesto. Ver el proceso completo
¿Todavía no está convencido?
Conozca la opinión de nuestros clientes.
Laboratorio de recuperación de datos en Portugal desde 2004, con sala limpia y certificación ISO 9001 e ISO 27001. Su satisfacción es nuestra prioridad, y eso es lo que dicen las más de 1.900 opiniones de nuestros clientes.
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