DataRecovery.Lab realiza el diagnóstico técnico en solo 2 horas y ofrece recogida gratuita en Portugal Continental. Más información.

Precios de Recuperación de Datos

El precio de la recuperación de datos depende del tipo de avería de su dispositivo

El precio depende de la avería

Varía según el dispositivo y el tipo de avería, y estos son los importes de partida.

El importe exacto viene en el presupuesto

Recibe el presupuesto final después del Diagnóstico Técnico, en la página de su solicitud.

La recuperación solo empieza si la acepta

Si no la acepta, paga el diagnóstico, 36,90 EUR con IVA por dispositivo, y la devolución, si la opción que elija tiene coste.

Diagnóstico en 2 horas*

(borrados y formateados: de 2 a 4 días)

Plazos de la recuperación:

Servicio 24 horas (hasta 24 horas), Urgente (de 1 a 3 días hábiles), Prioritario (de 4 a 7 días hábiles), Estándar (de 8 a 12 días hábiles) y Sin urgencia (de 15 a 30 días), el más barato.

Precios sin IVA (se añade el 23 %)

Nivel 1

Lógica

Los datos han quedado inaccesibles sin daño físico aparente en el dispositivo; dentro de este nivel existen dos situaciones con complejidades muy diferentes.

1a – Lógica simple

Los datos se han borrado, perdido o han quedado inaccesibles, pero el dispositivo está operativo; recuperamos la información sin ninguna intervención en el dispositivo.

1b – Lógica avanzada

En los dispositivos más recientes, formatear o borrar datos altera el funcionamiento interno del dispositivo (translator); el diagnóstico y la recuperación exigen una intervención especializada a nivel interno, más compleja y lenta.

Nuestros técnicos realizan intervenciones físicas en el dispositivo, incluida la manipulación de la electrónica (PCB) y cambios en el firmware o en la programación interna; después de este proceso, el dispositivo dejará de estar operativo, ya que el único objetivo es la recuperación de los datos.

Un disco puede tener más de un problema
Los dispositivos pueden tener varios problemas, por ejemplo lógicos y físicos, que pueden detectarse durante la fase de diagnóstico.

 

desde 100 €

Nivel 1a – Lógica

    Capacidad Intervalo estimado
hasta 1TB 100 € a 300 €
2TB 150 € a 400 €
3TB 200 € a 500 €
4TB 250 € a 600 €
5TB 300 € a 700 €
6TB 350 € a 800 €
8TB 400 € a 900 €

Los precios no incluyen IVA (23 %).
Los precios indicados reflejan el grado de complejidad de la intervención técnica y el nivel de especialización necesario para recuperar sus datos con la máxima calidad.

Grado de dificultad

Dificultad Baja

Más información

Nivel 2

Firmware / Electrónica

Este nivel de avería se refiere a problemas en el firmware o en la placa electrónica (PCB) del disco duro. Estos fallos pueden impedir que el sistema operativo reconozca el dispositivo o provocar un funcionamiento intermitente. Las causas incluyen fallos en el controlador, circuitos dañados o firmware corrupto.

Síntomas:

  • El sistema operativo no reconoce el HDD.
  • El dispositivo presenta fallos de funcionamiento intermitentes.
  • Ruidos extraños o ausencia de respuesta del disco.
  • Los datos quedan inaccesibles; sin embargo, el disco permanece físicamente en buen estado.

Recuperación:

  • Reprogramamos o reparamos el firmware para restablecer el funcionamiento del dispositivo.
  • Sustituimos o reparamos la placa electrónica (PCB), si es necesario.
  • Utilizamos herramientas especializadas para recuperar los datos, garantizando su integridad.

desde 250 €

Nivel 2 – Firmware / Electrónica

Capacidad Intervalo estimado
hasta 1TB 250 € a 500 €
2TB 300 € a 600 €
3TB 350 € a 700 €
4TB 400 € a 800 €
5TB 450 € a 900 €
6TB 500 € a 1.000 €
8TB 550 € a 1.100 €

Los precios no incluyen IVA (23 %).
Los precios indicados reflejan el grado de complejidad de la intervención técnica y el nivel de especialización necesario para recuperar sus datos con la máxima calidad.

Grado de dificultad

Dificultad Media

Más información

Nivel 3

Mecánica: cabezales débiles

Este nivel de avería se produce cuando el bloque de cabezales de lectura/escritura del disco duro presenta una degradación significativa, que limita la lectura de los datos. Este problema puede aparecer por desgaste natural, pequeños golpes o fallos internos.

Síntomas:

  • El dispositivo se reconoce, pero va extremadamente lento al intentar acceder a ciertas zonas del disco.
  • Dificultad para acceder a archivos o carpetas concretos.
  • El dispositivo no responde a las solicitudes de lectura o escritura en algunas zonas.

Recuperación:

  • Realizamos una limpieza del bloque de cabezales en un entorno controlado, cuando es necesario, para optimizar la lectura.
  • Utilizamos herramientas especializadas para recuperar los datos, garantizando su integridad.
  • Aplicamos técnicas avanzadas para minimizar los riesgos de daños durante el proceso de recuperación.

desde 300 €

Nivel 3 – Mecánica: cabezales débiles

Capacidad Intervalo estimado
hasta 1TB 300 € a 600 €
2TB 400 € a 700 €
3TB 500 € a 800 €
4TB 600 € a 900 €
5TB 700 € a 1.000 €
6TB 800 € a 1.100 €
8TB 900 € a 1.200 €
10TB 1.100 € a 1.500 €
14TB 1.500 € a 1.900 €
16TB 1.700 € a 2.100 €
18TB 1.900 € a 2.300 €

Los precios no incluyen IVA (23 %).
Los precios indicados reflejan el grado de complejidad de la intervención técnica y el nivel de especialización necesario para recuperar sus datos con la máxima calidad.

Grado de dificultad

Intermedio

Más información

Nivel 3+

Mecánica: cambio de cabezales

Este nivel de avería se refiere a daños graves en el bloque de cabezales de lectura/escritura del disco duro, que comprometen la lectura de los datos. Los problemas de este tipo pueden aparecer por golpes, desgaste o fallos internos, y dejan el HDD inaccesible.

Síntomas:

  • El sistema operativo no reconoce el disco duro.
  • Ruidos inusuales, como clics repetitivos o arañazos procedentes del disco.
  • Interrupciones constantes o fallo completo en la lectura de los datos.

Recuperación:

  • Sustituimos el bloque de cabezales de lectura/escritura por uno compatible en un entorno controlado (sala limpia).
  • Utilizamos herramientas especializadas para acceder a los platos magnéticos y recuperar los datos con seguridad.
  • Garantizamos la máxima protección de los platos durante el proceso para evitar pérdidas adicionales de datos.

desde 450 €

Nivel 3+ – Mecánica: cambio de cabezales

Capacidad Intervalo estimado
hasta 1TB 450 € a 850 €
2TB 550 € a 950 €
3TB 650 € a 1050 €
4TB 750 € a 1200 €
5TB 850 € a 1.500 €
6TB 900 € a 1.600 €
8TB 1.000 € a 1.800 €
10TB 1.200 € a 2.000 €
14TB 1.600 € a 2.400 €
16TB 1.800 € a 2.600 €
18TB 2.000 € a 2.800 €
Nota importante: en los discos de helio (Helium-filled o HelioSeal), puede haber un recargo de 1.000 € + IVA por dispositivo, cuando hay que cambiar los cabezales o reponer el gas.

Los precios no incluyen IVA (23 %).
Los precios indicados reflejan el grado de complejidad de la intervención técnica y el nivel de especialización necesario para recuperar sus datos con la máxima calidad.

Grado de dificultad

Dificultad Alta

Más información

Nivel 4

Daños en los Platos Magnéticos

Este nivel de avería indica daños físicos graves en los platos magnéticos, donde se almacenan los datos. Estos daños se producen con frecuencia por el contacto de los cabezales de lectura con los platos, lo que deja zonas rayadas, desgastadas o contaminadas.

Síntomas:

  • El sistema operativo no reconoce el disco duro.
  • Ruidos anómalos, como arañazos o clics persistentes procedentes del disco.
  • El dispositivo no responde a comandos ni a solicitudes de lectura.

Recuperación:

  • Podemos intentar limpiar los platos magnéticos con técnicas especializadas en un entorno controlado de laboratorio.
  • Utilizamos tecnología avanzada para intentar recuperar datos de las zonas menos dañadas de los platos magnéticos.
  • El éxito de la recuperación depende de la gravedad de los daños y de la extensión de las zonas afectadas.

desde 900 €

Grado de dificultad

Complejo

Más información

Consumible Spare

Pieza esencial para el proceso de recuperación de datos, utilizada por el laboratorio como consumible. Su sustitución, cuando es necesaria, puede incluir los siguientes componentes:

  • Bloque de Cabezales: Se sustituye en un entorno controlado (sala limpia); este componente se encarga de la lectura y escritura de los datos en los platos magnéticos del disco duro.
  • Placa Electrónica (PCB): Este componente controla las operaciones del disco y permite la comunicación entre el dispositivo y el sistema operativo.

tras análisis

Más información

Diagnóstico en 2 horas*

(borrados y formateados: de 2 a 4 días)

Plazos de la recuperación:

Servicio 24 horas (hasta 24 horas), Urgente (de 1 a 3 días hábiles), Prioritario (de 4 a 7 días hábiles), Estándar (de 8 a 12 días hábiles) y Sin urgencia (de 15 a 30 días), el más barato.

Precios sin IVA (se añade el 23 %)

Nivel 1

Lógica

Este nivel de avería se refiere a problemas de software que impiden el acceso a los datos almacenados en el SSD. Estos problemas incluyen el borrado accidental de archivos, el formateo no intencionado o la corrupción del sistema de archivos. No hay daños físicos en el dispositivo.

Síntomas:

  • El sistema operativo reconoce el SSD, pero las carpetas o los archivos no aparecen.
  • Mensajes de error como “Unidad no formateada” o “Partición inaccesible”.
  • Borrado accidental de archivos o desaparición de particiones.
  • Los datos parecen dañados, aunque el SSD funciona.

Recuperación:

  • Reconstrucción del sistema de archivos dañado.
  • Localización y recuperación de archivos borrados u ocultos.
  • Realización de todas las intervenciones sin abrir ni manipular físicamente el SSD, preservando la integridad del dispositivo.

desde 100 €

Grado de dificultad

Dificultad Baja

Más información

Nivel 2

Avería de Almacenamiento

Este tipo de problema se produce cuando hay problemas relacionados con sectores dañados o celdas NAND degradadas, que dificultan o impiden el acceso a los datos almacenados. Aunque el sistema todavía reconozca el SSD, el rendimiento puede estar comprometido o los datos pueden estar inaccesibles por fallos internos de almacenamiento.

Síntomas:

  • Lentitud extrema durante la lectura o escritura de datos.
  • Se producen errores de CRC (Cyclic Redundancy Check) al intentar acceder a archivos o transferirlos.
  • El sistema reconoce el SSD, pero la capacidad mostrada puede ser incorrecta o faltan archivos.
  • Mensajes de error como “Unidad no formateada” o fallos al intentar abrir archivos.

Recuperación:

  • Diagnóstico avanzado para identificar sectores dañados y celdas NAND degradadas.
  • Aplicación de técnicas para sortear las zonas de almacenamiento comprometidas.
  • Recuperación de datos de las zonas funcionales del SSD sin necesidad de intervenir en el firmware ni de reparaciones físicas.
  • Reconstrucción de sistemas de archivos y extracción de datos para maximizar la recuperación.

desde 450 €

Grado de dificultad

Dificultad Media

Más información

Nivel 3

Firmware

Este tipo de avería se refiere a fallos en el software interno del SSD, conocido como firmware, que gestiona el funcionamiento correcto del dispositivo. Los problemas en el firmware pueden impedir que el SSD se inicie o que el sistema lo reconozca correctamente, lo que compromete el acceso a los datos.

Síntomas:

  • El SSD no aparece en el sistema operativo ni en la BIOS/UEFI.
  • Mensajes de error al intentar acceder al SSD.
  • El dispositivo puede reconocerse con una capacidad incorrecta o como un “dispositivo genérico”.

Recuperación:

  • Reprogramación o actualización del firmware para corregir los fallos.
  • Técnicas especializadas para restablecer el acceso al SSD sin necesidad de intervención física en los chips de memoria NAND.

desde 900 €

Grado de dificultad

Intermedio

Más información

Nivel 3+

Electrónica

Este tipo de avería está relacionado con fallos en los componentes electrónicos del SSD, como el controlador, los circuitos integrados, los reguladores de tensión u otros componentes de la placa de circuito (PCB). Estos fallos impiden el funcionamiento del dispositivo y pueden dejarlo completamente inactivo.

Síntomas:

  • El sistema operativo o la BIOS/UEFI no reconocen el SSD.
  • El dispositivo está completamente inactivo y no responde al conectarlo.
  • En algunos casos, puede haber señales de sobrecalentamiento u olor a componentes quemados.

Recuperación:

  • Diagnóstico y sustitución de los componentes electrónicos dañados, como reguladores de tensión o chips de la PCB.
  • Reparación de la placa de circuito (PCB) para restablecer el funcionamiento del SSD.
  • Técnicas especializadas para restablecer el acceso a los datos después de la reparación electrónica.

desde 1.200 €

Grado de dificultad

Dificultad Alta

Más información

Nivel 4

Daños en los chips NAND flash

Este nivel se refiere a daños físicos o degradación en los chips de memoria NAND, que son los componentes que almacenan los datos en el SSD. Estos daños pueden deberse a fallos eléctricos, desgaste natural o problemas graves que afectan directamente a la integridad de los chips.

Síntomas:

  • Los datos siguen inaccesibles, incluso después de sustituir componentes electrónicos.
  • El SSD puede reconocerse con una capacidad incorrecta o no reconocerse en absoluto.
  • En algunos casos, el dispositivo presenta fallos intermitentes o un comportamiento anómalo.

Recuperación:

  • Extracción directa de los chips de memoria NAND (técnica “Chip-off”) con equipos especializados.
  • Lectura e interpretación de los datos en bruto almacenados en los chips.
  • Reconstrucción avanzada de los sistemas de archivos para restablecer los datos.

Nota: Este proceso es extremadamente complejo y exige equipos y conocimientos técnicos especializados para garantizar una recuperación con éxito.

tras análisis

Grado de dificultad

Complejo

Más información

Diagnóstico en 2 horas por disco*

Plazos de la recuperación:

Servicio 24 horas (hasta 24 horas), Urgente (de 1 a 3 días hábiles), Prioritario (de 4 a 7 días hábiles), Estándar (de 8 a 12 días hábiles) y Sin urgencia (de 15 a 30 días), el más barato.

Precios sin IVA (se añade el 23 %)

RAID

La recuperación de datos en sistemas RAID implica la reconstrucción de volúmenes dañados o inaccesibles por fallos en el array. La complejidad del proceso depende del número de discos del array y de su estado. En los casos más graves, los discos con averías mecánicas pueden necesitar la sustitución de piezas internas, como bloques de cabezales, o intervenciones en la electrónica y en el motor, antes de proceder a la recuperación.

Síntomas:

  • El volumen RAID queda inaccesible, aunque los discos individuales se reconozcan como funcionales.
  • Mensajes de error en el sistema, como “Degraded”, “Failed”, o alertas sobre la integridad del array.
  • Pérdida de rendimiento en el acceso a los datos o fallos frecuentes durante las operaciones de lectura y escritura.
  • Ausencia total del volumen RAID en el sistema operativo, que impide el acceso a los archivos.

Recuperación:

  • Análisis Individual de los Discos:
    Cada disco del array se analiza en detalle para identificar fallos físicos, como averías mecánicas (p. ej.: cabezales de lectura/escritura débiles, cabezales dañados, fallos del motor) o fallos en la electrónica.
    También comprobamos fallos lógicos, como la corrupción de metadatos o de sistemas de archivos.
  • Reconstrucción Virtual del Array:
    Reconstruimos virtualmente el array RAID con herramientas especializadas y conocimiento técnico avanzado.
    Este proceso garantiza la conservación de la estructura original de los datos.
  • Recuperación de los Datos:
    Utilizamos técnicas avanzadas para extraer los datos de los discos funcionales. Incluso en situaciones de degradación o fallo grave del RAID, el proceso se realiza de forma que se garantice la integridad de los archivos recuperados.

Precio: Desde 900 € (según el número de discos y su estado).

desde 900 €

Grado de dificultad

Dificultad Media

Más información

NAS

Los sistemas NAS (Network Attached Storage) se utilizan para almacenar y compartir archivos en red, a menudo configurados con RAID para mayor seguridad y rendimiento. Sin embargo, pueden producirse fallos por problemas en los discos, corrupción de datos o errores en el sistema operativo del NAS. La recuperación depende del número de discos, del tipo de RAID y del estado de los dispositivos.

Síntomas:

  • El volumen NAS no está accesible, aunque los discos parezcan funcionales.
  • Aparecen en el sistema mensajes de error, como “RAID Failed” o “Volume Degraded”.
  • Lentitud o fallos al abrir, copiar o guardar archivos.
  • El NAS no se reconoce en la red o falla al iniciarse.
  • Pérdida de configuraciones o de archivos importantes.

Recuperación:

  • Análisis de los Discos: Comprobación individual de cada disco para identificar fallos físicos o lógicos.
  • Reconstrucción del Volumen: Recreación virtual del array RAID para restablecer el acceso a los datos.
  • Recuperación de Datos: Extracción de los archivos almacenados, conservando la estructura de las particiones.
  • Estructura del NAS: Accedemos directamente a los discos del sistema NAS, sin pasar por la carcasa ni por el sistema operativo, para garantizar la recuperación de los datos.

Precio: Desde 900 € (según el número de discos y su estado).

desde 900 €

Grado de dificultad

Dificultad Media

Más información

SAN / CAS

SAN (Storage Area Network) y CAS (Content Addressed Storage) son soluciones de almacenamiento de gama alta utilizadas principalmente por grandes empresas para gestionar grandes volúmenes de datos con gran eficiencia y fiabilidad. La recuperación de datos en estos sistemas es especialmente compleja por su arquitectura avanzada y por la interdependencia de múltiples componentes.

  • Síntomas:
    • Pérdida de acceso a volúmenes o particiones críticas, incluso con los componentes aparentemente funcionales.
    • Mensajes de error relacionados con fallos de conectividad o de integridad del sistema de almacenamiento.
    • Rendimiento muy reducido o fallos frecuentes durante la lectura y escritura.
    • Fallos en el sistema de gestión de datos, como metadatos dañados o inaccesibles.
  • Recuperación:
    • Analizamos en detalle la arquitectura del sistema para identificar fallos en componentes como controladoras, discos y conexiones.
    • Utilizamos técnicas avanzadas para reconstituir los datos y reconstruir la estructura lógica del sistema.
    • Recuperamos los datos con herramientas especializadas, garantizando su integridad y la conservación de las estructuras organizativas.
    • Cuando es necesario, desarrollamos código especial o scripts personalizados para acceder a los datos y recuperarlos de forma eficaz.
    • Recomendamos estrategias de mitigación de riesgos para prevenir averías futuras.

desde 1.400 €

Grado de dificultad

Dificultad Alta

Más información

Diagnóstico en 12 horas*

(borrados y formateados: de 2 a 4 días)

Plazos de la recuperación:

Urgente (de 1 a 3 días hábiles), Prioritario (de 4 a 7 días hábiles), Estándar (de 8 a 12 días hábiles) y Sin urgencia (de 15 a 30 días), el más barato.

Precios sin IVA (se añade el 23 %)

Nivel 1

TSOP 48
Lógica

Este tipo de avería se refiere a problemas de software que impiden el acceso a los datos almacenados en la memoria flash. No hay daños físicos en el dispositivo, y la recuperación se centra en el análisis y la corrección lógica del sistema de archivos.

Síntomas:

  • El sistema reconoce la memoria, pero los archivos o las carpetas están inaccesibles.
  • Aparecen mensajes de error como “Unidad no formateada” o “Partición inaccesible” al intentar acceder a los datos.

Recuperación:

  • Reconstrucción del sistema de archivos para restablecer el acceso a los datos.
  • Localización y recuperación de archivos borrados u ocultos.
  • El proceso no requiere ninguna intervención física en el chip TSOP 48.

desde 150 €

Grado de dificultad

Dificultad Baja

Más información

Nivel 2

TSOP 48
Electrónica

Este tipo de avería se produce por fallos en los componentes electrónicos de la memoria flash, como el controlador, la PCB (Placa de Circuito Impreso) o los reguladores de tensión. Estos fallos pueden dejar la memoria flash completamente inactiva o impedir el acceso a los datos.

Síntomas:

  • El sistema no reconoce la memoria flash.
  • El dispositivo no muestra ninguna actividad al conectarlo.
  • En algunos casos, pueden notarse señales de fallo en la alimentación eléctrica, como sobrecalentamiento.

Recuperación:

  • Reparación o sustitución de los componentes electrónicos dañados, como reguladores de tensión o conectores de la PCB.
  • Restablecimiento del funcionamiento eléctrico del dispositivo para permitir el acceso a los datos.
  • Técnicas especializadas para garantizar que los datos permanecen intactos durante el proceso.

desde 250 €

Grado de dificultad

Dificultad Media

Más información

Nivel 3

TSOP 48
Física

Este tipo de avería se refiere a daños físicos en el dispositivo, como una PCB rota, conectores dañados o problemas en las soldaduras de los chips NAND Flash. El proceso de recuperación puede variar según el número de chips NAND Flash implicados, ya que cada chip exige un trabajo técnico individualizado.

Síntomas:

  • El dispositivo presenta daños visibles, como la PCB rota o conectores partidos.
  • El sistema no reconoce la memoria flash.
  • En algunos casos, el dispositivo puede dar señales de cortocircuito.

Recuperación:

  • Reparación de la estructura física del dispositivo, incluidas las soldaduras y la reconstrucción de la PCB.
  • Extracción y lectura de los datos directamente de los chips NAND Flash.
  • Técnicas avanzadas para reconstruir los datos de los chips extraídos.

Precios (variables según el número de chips NAND):

  • 1 Chip NAND: Desde 300 €
  • 2 Chips NAND: Desde 450 €
  • Más de 2 Chips NAND: Previa consulta (presupuesto personalizado según la complejidad).

desde 300 €

Grado de dificultad

Intermedio

Más información

Nivel 1

Monolíticos (LGA52)
Lógica

Este nivel se refiere a problemas de software que impiden el acceso a los datos, como fallos en el sistema de archivos, borrado accidental o corrupción de datos. Sin embargo, en los dispositivos LGA52 y Monolithic, las averías lógicas pueden agravarse por celdas flash dañadas internamente, lo que hace el proceso de recuperación más complejo que en una avería lógica simple.

Síntomas:

  • El sistema reconoce el dispositivo, pero los archivos o las carpetas están inaccesibles.
  • Mensajes de error como “Unidad no formateada” o “Partición inaccesible”.
  • Lentitud extrema al intentar acceder a archivos o copiarlos.
  • En algunos casos, puede haber errores intermitentes o comportamientos anómalos por celdas flash degradadas.

Recuperación:

  • Reconstrucción del sistema de archivos dañado.
  • Localización y recuperación de archivos borrados u ocultos.
  • Identificación de las celdas flash dañadas para reducir el impacto en la recuperación de los datos.
  • Uso de técnicas avanzadas para sortear las zonas dañadas internamente en el chip.

desde 450 €

Grado de dificultad

Dificultad Media

Más información

Nivel 2

Monolíticos (LGA52)
Electrónica

Este tipo de avería implica fallos en los componentes electrónicos del dispositivo, que pueden incluir cortocircuitos internos en el chip NAND Flash, problemas en el regulador de tensión o fallos en la PCB (Placa de Circuito Impreso). La complejidad de la recuperación aumenta según el número de chips y la capacidad total de la NAND Flash.

Síntomas:

  • El sistema no reconoce el dispositivo, que permanece inactivo.
  • En algunos casos, se produce sobrecalentamiento o señales de cortocircuito al conectar el dispositivo.
  • Se producen fallos eléctricos que impiden cualquier intento de lectura o recuperación de los datos.

Recuperación:

  • Diagnóstico completo para identificar componentes electrónicos defectuosos o cortocircuitos internos.
  • Reparación o sustitución de componentes de la PCB, si es necesario.
  • Técnicas avanzadas para sortear las zonas dañadas y restablecer el funcionamiento del chip NAND Flash.
  • El proceso y el coste dependen del número de chips NAND Flash y de su capacidad.

Precios (variables según el número de chips y la capacidad):

  • 1 Chip NAND: Desde 600 €
  • 2 Chips NAND: Desde 800 €
  • Más de 2 Chips o Capacidades Elevadas: Previa consulta (presupuesto personalizado).

desde 600 €

Grado de dificultad

Dificultad Alta

Más información

Nivel 3

Monolíticos (LGA52)
Física

Este nivel se refiere a daños físicos graves en los dispositivos LGA52 o Monolithic, que exigen intervenciones técnicas de alta precisión. Para recuperar los datos, es necesario retirar con cuidado la capa protectora del chip NAND Flash y acceder a los puntos de contacto, extremadamente pequeños, con herramientas avanzadas como microscopios. Además, el mapeo del pinout puede hacerse a partir de una base de datos existente o desarrollarse de forma personalizada.

Síntomas:

  • El dispositivo no se reconoce y no muestra ninguna actividad.
  • Mensajes de error como “Unidad no formateada” o “Partición inaccesible” al intentar acceder a los datos.
  • El dispositivo puede pedir que se formatee al conectarlo.
  • Datos inaccesibles, incluso después de intentos de reparación en otros niveles.

Recuperación:

  • Retirada de la capa protectora: Uso de técnicas precisas para dejar al descubierto los puntos de contacto del chip NAND Flash, preservando la integridad del dispositivo.
  • Identificación del pinout del chip:
    • Uso de un microscopio para analizar los puntos de contacto por su reducido tamaño.
    • Pinout conocido: Uso de la información disponible en nuestra base de datos.
    • Pinout desconocido: Desarrollo de un pinout personalizado mediante análisis técnicos avanzados.
  • Extracción directa de los datos con equipos especializados.
  • Reconstrucción de los sistemas de archivos para restablecer los datos a partir de la lectura en bruto de los chips NAND.

desde 900 €

Grado de dificultad

Complejo

Más información

Los precios indicados no incluyen IVA (23 %).

En un plazo de 2 horas* (12 horas en las memorias USB y tarjetas), por orden de llegada y dentro del horario de apertura, publicamos el Diagnóstico Técnico en la página de su solicitud: el alcance de la avería, la viabilidad de la recuperación y el presupuesto final.

* Archivos borrados y dispositivos formateados: de 2 a 4 días. Los dispositivos abiertos o manipulados antes de llegar pueden necesitar un Diagnóstico Avanzado, con coste, siempre informado antes de cualquier intervención.

Todos los precios, en una tabla

Tipo de averíaDesde, sin IVA
Discos duros (HDD)
Nivel 1: lógica100 €
Nivel 2: firmware y electrónica250 €
Nivel 3: mecánica, cabezales débiles300 €
Nivel 3+: mecánica, cambio de cabezales450 €
Nivel 4: platos magnéticos dañados900 €
Piezas de donante (cabezales o placa)tras análisis
SSD
Nivel 1: lógica100 €
Nivel 2: memoria degradada450 €
Nivel 3: firmware900 €
Nivel 3+: electrónica1.200 €
Nivel 4: chips de memoria dañadostras análisis
RAID, NAS y SAN
RAID900 €
NAS900 €
SAN y CAS1.400 €
Memorias USB y tarjetas de memoria
Chip común (TSOP 48): lógica150 €
Chip común (TSOP 48): electrónica250 €
Chip común (TSOP 48): física, 1 chip300 €
Monolíticos (LGA52, la mayoría de las microSD): lógica450 €
Monolíticos: electrónica, 1 chip600 €
Monolíticos: avería física900 €

En los discos duros el precio sube con la capacidad: el intervalo estimado de cada nivel está en la “i” junto al precio. En las memorias USB y tarjetas con avería física, el precio depende del número de chips.

Otros costes, siempre indicados antes

Si acepta y no hay recuperaciónNo tiene nada más que pagar. En algunos casos (cuando hacen falta piezas, o en un SSD de recuperación compleja) se pide un importe inicial, indicado en el presupuesto: si hay recuperación, se descuenta del precio; si no la hay, cubre el intento y no se devuelve.
Diagnóstico TécnicoCuesta 30 EUR + IVA (36,90 EUR) por dispositivo y solo se cobra si no acepta el presupuesto o el Diagnóstico Avanzado, o si el dispositivo está tan dañado que no se puede presupuestar. Más información sobre el Diagnóstico Técnico.
Diagnóstico AvanzadoEn dispositivos abiertos o manipulados, en archivos borrados después de haber usado programas de recuperación y siempre en el ransomware: de 123 a 369 EUR con IVA, según el caso, pagado antes y no reembolsable.
Discos de helioPuede haber un recargo de 1.000 EUR + IVA por dispositivo, cuando hay que cambiar los cabezales o reponer el gas.
Piezas de donanteCuando hay que cambiar el bloque de cabezales o la placa electrónica, el importe de las piezas viene en el presupuesto final.
TransporteRecogida gratuita en Portugal Continental (discos, SSD, RAID y NAS). Los datos recuperados se envían por transportista sin coste. Devolución del dispositivo original: 18,45 EUR, o reciclaje gratuito.
AlmacenamientoSin respuesta al presupuesto, el dispositivo se queda 7 días sin coste; después pasa a almacenamiento, a 1 EUR + IVA por día, y al cabo de 60 días en almacenamiento pasa al programa de reciclaje.
PagoAl final, antes de la entrega: transferencia bancaria, Multibanco o efectivo (hasta 1.000 EUR) en el laboratorio, o en 2, 3 o 4 plazos sin intereses.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta recuperar datos de un disco duro?

Desde 100 EUR + IVA en las averías lógicas, 250 EUR en el firmware y la electrónica, 300 y 450 EUR en las averías mecánicas y 900 EUR cuando los platos están dañados. El precio sube con la capacidad: en una avería mecánica de Nivel 3 en un disco de 2TB, el intervalo estimado es de 400 a 700 EUR + IVA. El importe exacto está en el presupuesto final.

¿Cuánto cuesta recuperar un SSD?

Desde 100 EUR + IVA en las averías lógicas, 450 EUR cuando la memoria está degradada, 900 EUR en el firmware y 1.200 EUR en la electrónica. Con los chips de memoria dañados, el precio se da tras análisis.

¿Cuánto cuesta recuperar una memoria USB o una tarjeta de memoria?

Desde 150 EUR + IVA en los chips comunes (TSOP 48) y desde 450 EUR + IVA en los monolíticos, como la mayoría de las microSD. El diagnóstico se hace en 12 horas.

¿Cuánto cuesta recuperar un RAID o un NAS?

Desde 900 EUR + IVA, según el número de discos y el estado de cada uno. En los sistemas SAN y CAS, desde 1.400 EUR + IVA.

¿Los precios incluyen IVA?

No. Los precios de recuperación son sin IVA, que se añade al tipo del 23 %: un servicio de 100 EUR + IVA cuesta 123 EUR.

¿Cuánto cuesta el diagnóstico?

El Diagnóstico Técnico cuesta 30 EUR + IVA (36,90 EUR) por dispositivo y solo se cobra si no acepta el presupuesto o el Diagnóstico Avanzado, o si el dispositivo está tan dañado que no se puede presupuestar, y los gastos de devolución van aparte. Los dispositivos abiertos o manipulados, y todos los casos de ransomware, necesitan un Diagnóstico Avanzado, pagado antes, de 123 a 369 EUR con IVA.

¿El plazo cambia el precio?

Sí. Puede elegir el servicio 24 horas, urgente (de 1 a 3 días hábiles), prioritario (de 4 a 7 días hábiles), estándar (de 8 a 12 días hábiles) o sin urgencia (de 15 a 30 días). El presupuesto final muestra el precio de cada plazo, y el sin urgencia es el más barato.

¿Y si acepto el presupuesto y después no hay recuperación?

No paga el servicio de recuperación ni nada más, y los gastos de devolución van aparte; en algunos casos se pide un importe inicial antes de empezar, siempre indicado en el presupuesto, que se descuenta del precio si hay recuperación y, si no la hay, cubre el intento y no se devuelve. Si acepta y no paga el importe inicial en 5 días hábiles, el dispositivo pasa a almacenamiento, con un coste de 1 EUR + IVA por día, hasta un máximo de 60 días. Pasado ese plazo, el dispositivo va a reciclaje gratuito y el almacenamiento sigue siendo debido.

¿Puedo pagar a plazos?

Sí, en 2, 3 o 4 plazos sin intereses. El pago se hace al final, antes de la entrega de los datos, por transferencia bancaria, Multibanco o efectivo (hasta 1.000 EUR) en el laboratorio.

Cómo elegir un laboratorio de recuperación de datos

Los 8 criterios que debe comprobar antes de enviar un disco: laboratorio físico en Portugal, sala limpia, presupuesto antes de pagar y certificación.

Iniciar Diagnóstico Técnico
VITOR LOURENCO
3 days ago
Excelentes profissionais, bom atendimento e acompanhamento. Acesso á informação no decorrer da recuperação
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Vitor Lourenço ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Bastante prestáveis! ótimo serviço!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Ana Elisa Andrade ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Serviço muito profissional e eficaz!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Ana Issabel Andrade ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
aa
2 weeks ago
De um disco que caiu ao chão e que já tinha dado como perdido, acabei por descobrir este serviço e pedir um orçamento. O tipo de falha, sendo mecânica grave, traduziu-se num custo pouco simpático, mas enfim, o atendimento e comunicação foram excelentes! A recuperação foi de 95% dos dados o que para um total de 500GB é surpreendente. Recomendo o serviço, mas acima de tudo deixo o conselho: salvaguardem os vossos dados importantes, tenham-nos em mais que um suporte, e não pensem que os azares só acontecem aos outros!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Top! Rapidos, eficientes e salvaram uma alma perdida! obrigado à equipa.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Eduardo Lopes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Rita Parente
2 weeks ago
Pela segunda vez num espaço de menos de dois anos, o Data Recovery Lab recuperou dados preciosos e insubstituíveis, com uma taxa de sucesso de 100%. Espero não ter mais avarias em discos no futuro, mas sei que se tiver, estarei em boas mãos com esta equipa de profissionais. Recomendo!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Rita Parente ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
João Feteira
2 weeks ago
Procedimento diligente e apoio via site eficiente.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback João Feteira ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Bom trabalho
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Diogo Fernandes
3 weeks ago
Serviço rápido, prestável e simpático. Recomendo
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Diogo Fernandes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Vitor Hugo
3 weeks ago
Recomendo esta empresa! O processo está muito bem estruturado e explicado! Conseguimos fazer um bom acompanhamento do processo de recuperação!!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Vitor Hugo ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Mafalda Mota
3 weeks ago
Conseguiram recuperar os meus dados de um disco externo em que gravei por cima outras coisas.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Mafalda Mota ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Margui
4 weeks ago
Excelente portal com informações para o cliente acompanhar o processo. A disponibilidade para falar diretamente com os técnicos e obter esclarecimentos.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Margui ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Comunidade EN2
4 weeks ago
Trabalho importante recuperado.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Tudo funcionou do principio ao fim como acordado. Consegui recuperar os meus dados
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Graça Santos ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Pavlo Prokopiuk
1 month ago
Recorri à DataRecoveryLab depois de um disco externo com avaria mecânica grave (cabeças de leitura danificadas). O diagnóstico foi e muito claro sobre o que estava errado e quanto custaria resolver. Recuperaram 99,99% dos dados em sala limpa com substituição do bloco de cabeças. Recomendo vivamente para quem tem um caso sério de avaria física.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Pavlo Prokopiuk ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
info
1 month ago
Óptimos serviços, 5 estrelas. Recuperamos dados de um disco externo que subitamente deixou de funcionar.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Rui Piçarra
1 month ago
Cumpriu o esperado
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Rui Piçarra ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Angelo Andrade
1 month ago
Pedro Portugal
1 month ago
Profissionalismo e eficácia!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Pedro Portugal ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Felizmente (ou infelizmente) não é a primeira vez que recorro aos serviços da Data Recovery Lab e o serviço é super profissional, explicam cuidadosamente os procedimentos que irão fazer, indicam que a recuperação dos dados poderá não ser feita na totalidade mas será sempre essa a primeira prioridade. Bastante satisfeito com o serviço prestado e sempre que for necessário recorrer a este serviço (de novo), irei novamente à Data Recovery Lab.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback David Moisés Lages ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Carlos Antunes
2 months ago
Otimo atendimento, transmitiram um bom senso de profissionalismo por explicar com paciencia os procedimentos que iriam ser efectuados e assim minimizando a ansiedade. E devo dizer que obtivemos bons resultados, 5 estrelas bem merecidas.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Carlos Antunes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
João Curvelo
2 months ago
Serviço eficiente e profissional, com bom atendimento técnico. Excelente portal de cliente para acompanhamento integral do processo em curso com detalhe de cada fase. Recuperação de dados quase total em tempo célere. A recomendar.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback João Curvelo ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Helder Cole
2 months ago
Correu como esperado, o processo é muito simples e intuitivo
Conseguiram recuperar dados de um disco externo que estava inoperacional desde 2018. O processo foi muito transparente e eficiente. 5/5 ⭐️
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Vanessa Martins ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Amado Frederico
2 months ago
Laboratório de recuperação de dados com serviço de qualidade e gestão da comunicação e do estado do processo de recuperação de dados em tempo real! Recomendo!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Amado Frederico ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
VITOR LOURENCO
3 days ago
Excelentes profissionais, bom atendimento e acompanhamento. Acesso á informação no decorrer da recuperação
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Vitor Lourenço ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Bastante prestáveis! ótimo serviço!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Ana Elisa Andrade ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Serviço muito profissional e eficaz!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Ana Issabel Andrade ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
aa
2 weeks ago
De um disco que caiu ao chão e que já tinha dado como perdido, acabei por descobrir este serviço e pedir um orçamento. O tipo de falha, sendo mecânica grave, traduziu-se num custo pouco simpático, mas enfim, o atendimento e comunicação foram excelentes! A recuperação foi de 95% dos dados o que para um total de 500GB é surpreendente. Recomendo o serviço, mas acima de tudo deixo o conselho: salvaguardem os vossos dados importantes, tenham-nos em mais que um suporte, e não pensem que os azares só acontecem aos outros!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Top! Rapidos, eficientes e salvaram uma alma perdida! obrigado à equipa.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Eduardo Lopes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Rita Parente
2 weeks ago
Pela segunda vez num espaço de menos de dois anos, o Data Recovery Lab recuperou dados preciosos e insubstituíveis, com uma taxa de sucesso de 100%. Espero não ter mais avarias em discos no futuro, mas sei que se tiver, estarei em boas mãos com esta equipa de profissionais. Recomendo!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Rita Parente ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
João Feteira
2 weeks ago
Procedimento diligente e apoio via site eficiente.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback João Feteira ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Bom trabalho
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes
Diogo Fernandes
3 weeks ago
Serviço rápido, prestável e simpático. Recomendo
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Diogo Fernandes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Vitor Hugo
3 weeks ago
Recomendo esta empresa! O processo está muito bem estruturado e explicado! Conseguimos fazer um bom acompanhamento do processo de recuperação!!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Vitor Hugo ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Mafalda Mota
3 weeks ago
Conseguiram recuperar os meus dados de um disco externo em que gravei por cima outras coisas.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Mafalda Mota ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Margui
4 weeks ago
Excelente portal com informações para o cliente acompanhar o processo. A disponibilidade para falar diretamente com os técnicos e obter esclarecimentos.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Margui ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Comunidade EN2
4 weeks ago
Trabalho importante recuperado.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Tudo funcionou do principio ao fim como acordado. Consegui recuperar os meus dados
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Graça Santos ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Pavlo Prokopiuk
1 month ago
Recorri à DataRecoveryLab depois de um disco externo com avaria mecânica grave (cabeças de leitura danificadas). O diagnóstico foi e muito claro sobre o que estava errado e quanto custaria resolver. Recuperaram 99,99% dos dados em sala limpa com substituição do bloco de cabeças. Recomendo vivamente para quem tem um caso sério de avaria física.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Pavlo Prokopiuk ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
info
1 month ago
Óptimos serviços, 5 estrelas. Recuperamos dados de um disco externo que subitamente deixou de funcionar.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Rui Piçarra
1 month ago
Cumpriu o esperado
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Rui Piçarra ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Angelo Andrade
1 month ago
Pedro Portugal
1 month ago
Profissionalismo e eficácia!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Pedro Portugal ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Felizmente (ou infelizmente) não é a primeira vez que recorro aos serviços da Data Recovery Lab e o serviço é super profissional, explicam cuidadosamente os procedimentos que irão fazer, indicam que a recuperação dos dados poderá não ser feita na totalidade mas será sempre essa a primeira prioridade. Bastante satisfeito com o serviço prestado e sempre que for necessário recorrer a este serviço (de novo), irei novamente à Data Recovery Lab.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback David Moisés Lages ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Carlos Antunes
2 months ago
Otimo atendimento, transmitiram um bom senso de profissionalismo por explicar com paciencia os procedimentos que iriam ser efectuados e assim minimizando a ansiedade. E devo dizer que obtivemos bons resultados, 5 estrelas bem merecidas.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Carlos Antunes ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
João Curvelo
2 months ago
Serviço eficiente e profissional, com bom atendimento técnico. Excelente portal de cliente para acompanhamento integral do processo em curso com detalhe de cada fase. Recuperação de dados quase total em tempo célere. A recomendar.
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback João Curvelo ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Helder Cole
2 months ago
Correu como esperado, o processo é muito simples e intuitivo
Conseguiram recuperar dados de um disco externo que estava inoperacional desde 2018. O processo foi muito transparente e eficiente. 5/5 ⭐️
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Vanessa Martins ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Amado Frederico
2 months ago
Laboratório de recuperação de dados com serviço de qualidade e gestão da comunicação e do estado do processo de recuperação de dados em tempo real! Recomendo!
Respuesta del propietario:Muito obrigado pelo seu feedback Amado Frederico ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.