Se foi alvo de um ataque informático !!!

Quer recuperar os seus ficheiros encriptados?

Ransomware

O Ransomware é uma espécie de malware (software mal-intencionado) que os criminosos instalam no seu computador sem o seu conhecimento. O ransomware dá aos criminosos a possibilidade de bloquear o seu computador de um local remoto e/ou encriptar os seus ficheiros pessoais, estes ataques são normalmente seguidos de um popup a exigir alguma forma de compensação monetária para que lhe seja devolvido acesso ao seu computador / ficheiros.

Passo 1 – Desligar o computador

Nesta fase, deve desligar o computador e não voltar a ligar, ha possibilidade sempre que reinicie o computador o “virus” continue a encriptar os seus ficheiros.

Apesar de haver varias variantes ( aconselhamos sempre a não utilizar mais o computador)

Passo 2 – Não copie os ficheiros

Não basta copiar os ficheiros encriptados.

Precisamos de analisar todo o disco rígido, pois certos virus deixam alguns rastos de como podemos descodificar a chave.

Cada computador tem um chave diferente.

Passo 3 – Diagnóstico

Iremos efetuar um diagnóstico para ver a viabilidade de recuperação dos seus dados.

Passo 4 – Confirmação do Orçamento

Após o cliente confirmar o orçamento iremos efetuar a recuperação dos dados.

Extensões criadas por Ransomware:

.Petya | .ecc | .ezz | .exx | .zzz | .xyz | .aaa | .abc | .ccc | .vvv .xxx | .ttt | .micro | .encrypted | .locked, .crypto | _crypt | .crinf
) .r5a | .XRNT | .XTB | .crypt | .R16M01D05 | .pzdc | .good | .LOL! | .OMG! | .RDM | .RRK | .encryptedRSA | .crjoker
.EnCiPhErEd | .LeChiffre | .keybtc@inbox_com | .0x0 |.vault | .HA3 | .toxcrypt | .magic
.SUPERCRYPT | .CTBL | .CTB2 | .locky ou extensão entre 6 a 7 caracteres aleatórios.

Todos os ficheiros de utilizador são convertidos neste tipo de extensões. Em muitos casos os próprios nomes dos ficheiros são alterados por letras e números aleatórios ou mesmo pelo email dos piratas. Todo o conteúdo dos respetivos ficheiros é completamente encriptado.

  • Não abrir emails desconhecidos
  • Antes de abrir um anexo de um email, analise-o, tenha especial atenção para anexos executáveis (.exe)
  • Não abrir links desconhecidos
  • Ter o antivírus atualizado



Precisa de ajuda ou de algum esclarecimento?

Indique o seu número fixo ou de telemóvel e entraremos em contacto consigo.

serviço disponível entre as 10h e as 19h
(dias úteis)