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Recuperação de Dados Vila Real

Recuperação de Dados Vila Real as hipóteses de recuperar dados e ficheiros apagados de um disco rígido em caso de avaria, são de 97% (dados de 2022), sendo que as tentativas de recuperação efetuadas muitas vezes pelo próprio utilizador ou por técnicos não qualificados são um fator determinante na diminuição da taxa de sucesso de recuperar os seus dados.

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  • Fabricantes
Não deve abrir o seu disco rígido

Ao abrir o seu disco rígido está a provocar danos que podem ser irreversíveis.O que acontece é que o seu disco fica com os pratos contaminados e por vezes fica com a impressão digital “dedo” do cliente, no prato magnético.

Não deve trocar a eletrónica pois contem informação única de acesso a área de serviço.

A eletrónica do seu disco é única para ele funcionar, e é necessária para o laboratório fazer a recuperação dos seus dados.

O meu disco liga mas não é identificado na bios.

O seu disco deve ter um problema na área de serviço ou um problema no bloco de cabeças (escrita/leitura).

O meu disco é identificado no computador , mas está muito lento a ler os dados.

Tudo indica que o seu disco tem problemas no bloco de cabeças, pois consegue ser inicializado e ler a área de serviço, pela nossa experiência várias tentativas de leitura do disco com uma das cabeças danificadas pode danificar ainda mais os pratos magnéticos.

Ligo o disco e faz “click “click “click”

Não deve continuar com o disco ligado, pois pode estar a danificar ainda mais os pratos magnéticos.

  • Avaria nas cabeças de escrita/leitura
  • Avaria no PCB (eletrónica)
  • Headcrash (risco no prato)
  • Avaria na Área de serviço
  • Avaria no motor ou rolamentos
  • Falhas mecânicas ou electrónicas
  • Sobre voltagem
  • Alterações de temperatura
  • Avarias mecânicas durante a rotação
  • etc…

Como funciona o processo
de Recuperação de Dados

  • Preenchimento do formulário
  • Recepção do dispositivo
  • Entrada no laboratório
  • Diagnóstico
  • Recuperação dos dados
  • Listagem
  • Pagamento
  • Envio dos seus dados
  • Período de confirmação dos dados recuperados

Preenchimento do formulário

Deve preencher o formulário o mais detalhado possível.

Nesta fase precisamos de saber qual a informação mais importante a ser recuperada.

Em qualquer situação o nosso objetivo é recuperar 100% da informação contida no disco rígido.
Em determinadas situações o mau estado do mesmo ou a complexidade da avaria impede a recuperação total dos dados.
Perante uma situação destas, os técnicos darão prioridade à informação mais importante para si e, posteriormente, se o estado do disco o permitir, tentarão recuperar o restante conteúdo.

Oferecemos Recolha Gratuita em Portugal Continental, para Discos Rígidos Internos e Externos

(nunca deve enviar o computador / nem os cabos ou acessórios)

Recepção do dispositivo

Necessitamos de ter sempre fisicamente o dispositivo em laboratório para análise.

Pode efetuar a entrega ou envio de três formas:

Entregue pessoalmente:
o cliente pode efetuar a entrega diretamente no laboratório da DataRecovery.Lab em Carcavelos, de segunda a sexta, das 10H às 13H ou das 15H-18H;

Entregue por transportadora:
o cliente pode efetuar o envio pela sua transportadora ou então efetuar o envio pelos correios;

Pedido de recolha gratuita (Portugal Continental)
A recolha é feita pela NACEX, empresa externa ao laboratório.

Entrada no laboratório

Após receção iremos dar entrada do processo verificando os seguintes dados do disco:

Marca,
Modelo,
Capacidade,
Número de série

Após esta etapa a nossa equipa técnica profissional dará seguimento ao processo, examinando o disco para elaborar um diagnóstico.

Diagnóstico

Num prazo máximo de 1 hora*, a partir da receção do disco no laboratório, e por ordem de chegada, enviaremos sem qualquer compromisso o diagnóstico gratuito**, no qual se indicará a extensão da avaria, a viabilidade da sua recuperação e o orçamento para a recuperação de dados.

O primeiro diagnóstico é gratuito** (caso o cliente não aceite o orçamento e volte mais tarde para novo orçamento, este segundo orçamento terá um custo de diagnóstico que será descontado no valor do serviço se avançar com a recuperação e a mesma tenha sucesso).

* Em caso de dispositivos manipulados, é cobrado um custo pelo diagnóstico.

Recuperação dos dados

A partir deste momento o cliente decide se deseja continuar o processo de recuperação de dados.

Continuação do processo: se deseja dar continuidade ao nosso serviço, deve enviar-nos o contrato assinado, e concordar com os nossos Termos & Condições.

Cancelamento do processo: se optar por não continuar o processo para recuperar os seus dados, fica estabelecido um período de 15 dias, a partir da data do envio do orçamento, para nos dar uma resposta sobre a aprovação ou não do mesmo.
Se desejar que lhe enviemos o seu dispositivo, terá de nos solicitar expressamente a devolução do mesmo e assumir as despesas do envio.
Uma vez superado o período estabelecido e se não tivermos recebido nenhuma resposta da sua parte o seu dispositivo passa a ter um custo de Armazenamento diário de 1 Euro + IVA.
Após 60 dias de calendário o seu dispositivo passa ao Programa de Reciclagem Gratuito do nosso laboratório.

Listagem

Após a recuperação dos dados estar concluída enviaremos uma listagem com os dados possíveis de serem recuperados, na qual irá incluir:

Taxa de sucesso,
Tamanho dos dados recuperados,
Total de ficheiros que foram possíveis de recuperar,
Ficheiros com erros/danificados (se houver),
Total de ficheiros sem erros

Após o envio da listagem o cliente dispões de 5 dias para confirmar, por email, a listagem de dados recuperada.

Pagamento

Pode efectuar o pagamento por:

Transferência Bancária:
MillenniumBcp ou Santander

Multibanco:
se optar por levantar no nosso laboratório.

Envio dos seus dados

Após confirmação do pagamento os dados ficam disponíveis para levantamento no laboratório.

Caso o cliente pretenda os dados recuperados serão enviados por transportadora, sem qualquer custo associado.

Período de confirmação dos dados recuperados

Após a devolução dos dados recuperados, o dispositivo intervencionado / danificado ficará nas instalações da DataRecovery.Lab por um período de 7 dias.

Este processo é efetuado por motivos de segurança pela DataRecovery.Lab, para o caso de ser necessário aceder novamente aos dados/dispositivo danificado.

Após a entrega da recuperação de dados, uma cópia de segurança da informação recuperada será mantida no servidor do laboratório durante 7 dias, sendo apagada após esse período de tempo.

Ainda não está convencido?
Conheça a opinião dos nossos clientes.

O único Laboratório de Recuperação de Dados para particulares e empresas a preços reduzidos na Peninsula Ibérica, a sua satisfação é a nossa prioridade é por isso que somos líderes em recuperação de dados, é a opinião dos nossos clientes.

Iniciar Recuperação
Cláudia SequeiraCláudia Sequeira ★★★★★ Ótimo serviço. Rapidez e eficiência.Cláudia SequeiraCláudia Sequeira ★★★★☆ Ótimo serviço. Rapidez e eficiência.Response from the ownerMuito obrigado pelo seu feedback Cláudia Sequeira ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes Eugénio MarquesEugénio Marques ★★★★★ DATA RECOVERY.LAB. Empresa de recuperação de dados em suporte digital. Funcionamento muito eficiente, informação àcerca de todo o processo muito esclarecedora, quanto a prazos de execução e custos associados. No meu caso 100% d exito. Recomendo a emprezas e particulares.Response from the ownerMuito obrigado pelo seu feedback Eugénio Marques ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes Marta BecalliMarta Becalli ★★★★★ Serviço excelente desde o primeiro contacto até ao final do processo. Rapidez e eficiência. Recomendo.Marta becalliMarta becalli ★★★★★ Serviço excelente desde o atendimento inicial, até ao final do processo. Profissionais de excelência.Response from the ownerMuito obrigado pelo seu feedback Marta Becalli ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado :) Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes js_loader
Cláudia Sequeira
Cláudia Sequeira
1695903077
Ótimo serviço. Rapidez e eficiência.
Eugénio Marques
Eugénio Marques
1695830108
DATA RECOVERY.LAB. Empresa de recuperação de dados em suporte digital. Funcionamento muito eficiente, informação àcerca de todo o processo muito esclarecedora, quanto a prazos de execução e custos associados. No meu caso 100% d exito. Recomendo a emprezas e particulares.
Marta becalli
Marta becalli
1695746681
Serviço excelente desde o atendimento inicial, até ao final do processo. Profissionais de excelência.
Daniel Faísca
Daniel Faísca
1695670878
Excelente serviço. Recuperaram 100% dos dados e foram bastante rapidos.
Helder Vaz
Helder Vaz
1695161646
Exelentes Profissionais! Recomendo!
Mariana Vasconcelos
Mariana Vasconcelos
1695122583
Serviço eficaz e profissional no atendimento e orientação do cliente durante todo o processo. Conseguiram recuperar a totalidade dos ficheiros que tinha num disco HHD (100% de eficácia) e sem dúvida que recomendarei o serviço no futuro
Malam Banjai
Malam Banjai
1694797020
Fiquei extremamente satisfeito com a prestação que me foi servida, recuperando quase 100% dos dados do meu disco externo que já se encontrava danificado. A Data Recovery Lab é uma empresa de excelência, na minha perspetiva, por resolver problemas que em outras paragens do mundo são simplesmente insanáveis. Na Guiné-Bissau, já perdi dois discos externos e que ficaram sem possibilidades de recuperação, inclusive tentei no país vizinho (senegal) sem sucesso, o que significa ter perdido um manancial de informação profissional que muita falta faz. A Data Recovery Lab deve pensar em estabelecer-se na Guiné-Bissau.
Sérgio Maia
Sérgio Maia
1694701130
Serviço completamente de acordo com o descrito. Obtive 100% dos meus dados recuperados!😀
Jose Manuel Lobato
Jose Manuel Lobato
1694633492
A rapidez das várias etapas do processo e, no nosso caso, o sucesso a 100% na recuperação dos dados.
André Ferreira
André Ferreira
1694606363
Serviço prestável! 91% de taxa de sucesso. Recuperação de um disco de 4TB - apesar de ter sido um orçamento avultado, os dados recuperados conferem um valor de importância maior, portanto o valor de serviço justo!
Sabor das Nações Inv. Hoteleiros Lda.
Sabor das Nações Inv. Hoteleiros Lda.
1694270974
Simpatia e disponibilidade durante todo o processo. Conseguiram recuperar toda a nossa informação, evitando que perdêssemos anos de trabalho e documentos pessoais muito importantes.Muito obrigada!
TozeGaming
TozeGaming
1693932806
Bom Serviço.Muito profissionais e rápidos.
Clara Almeida
Clara Almeida
1693696864
Excelente trabalho realizado!
Gonçalo Guerreiro António
Gonçalo Guerreiro António
1693219851
Deixo uma palavra de gratidão e continuação de um bom trabalho aos colaboradores da Data Recovery.LAB.Destaque para o serviço prestado e simpatia.
Leandro Martins
Leandro Martins
1692203902
Correspondeu às expectativas
Joao Martins
Joao Martins
1691767068
Simpatia e disponibilidade para todas as explicações. Profissionalismo. 100% dos dados recuperados apesar de avaria mecânica.
Luis Leal
Luis Leal
1691671127
Foi uma agradável surpresa a descoberta desta empresa profissional e competente.
Adelino Ribeiro
Adelino Ribeiro
1691066640
Recuperação, com 100% de sucesso, dos ficheiros de um disco de rede (NAS) muito antigo e sem cópias de segurança.Entre outras coisas, eram fotografias de uma vida :)Muito profissionais, rápidos a responder a qualquer dúvida.Recomendo o serviço.
Paulo Nunes
Paulo Nunes
1690301789
Excelente serviço: comunicação clara e atempada, recuperação de 99,83% dos dados do disco danificado, preçário transparente. Recomendo.
Tassilo
Tassilo
1689325823
Taxa de sucesso de 99,31%
Ricardo Carvalho
Ricardo Carvalho
1689173839
Serviço e atendimento muito profissional rápido, conseguiram recuperar quase a totalidade da informação de um disco que foi formatado por engano, os ficheiros recuperados com 100% de sucesso.
Tânia Cavaco
Tânia Cavaco
1689156916
Recuperaram 98% dos dados do meu disco externo! Muito satisfeita com o resultado :)
Diogo Roseiro
Diogo Roseiro
1689037673
Disco com 10 anos, guardado na gaveta, à espera deste momento, 100% da recuperação com um ficheiro de diretórios enviado para validar os dados bem como a sua recuperação tal como era à 10 anos.Valeu apena esperar para recuperar as memórias, valeu cada cêntimo! Serviço profissional. Demorei a escolher mas Recomendo!
TF Marina Francisco
TF Marina Francisco
1688668160
Profissionalismo, clareza de esclarecimentos e, acima de tudo, recuperação superior a 94%, o que é satisfatório para quem pensava ter perdido tudo!
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Cláudia Sequeira
Cláudia Sequeira
1695903077
Ótimo serviço. Rapidez e eficiência.
Eugénio Marques
Eugénio Marques
1695830108
DATA RECOVERY.LAB. Empresa de recuperação de dados em suporte digital. Funcionamento muito eficiente, informação àcerca de todo o processo muito esclarecedora, quanto a prazos de execução e custos associados. No meu caso 100% d exito. Recomendo a emprezas e particulares.
Marta becalli
Marta becalli
1695746681
Serviço excelente desde o atendimento inicial, até ao final do processo. Profissionais de excelência.
Daniel Faísca
Daniel Faísca
1695670878
Excelente serviço. Recuperaram 100% dos dados e foram bastante rapidos.
Helder Vaz
Helder Vaz
1695161646
Exelentes Profissionais! Recomendo!
Mariana Vasconcelos
Mariana Vasconcelos
1695122583
Serviço eficaz e profissional no atendimento e orientação do cliente durante todo o processo. Conseguiram recuperar a totalidade dos ficheiros que tinha num disco HHD (100% de eficácia) e sem dúvida que recomendarei o serviço no futuro
Malam Banjai
Malam Banjai
1694797020
Fiquei extremamente satisfeito com a prestação que me foi servida, recuperando quase 100% dos dados do meu disco externo que já se encontrava danificado. A Data Recovery Lab é uma empresa de excelência, na minha perspetiva, por resolver problemas que em outras paragens do mundo são simplesmente insanáveis. Na Guiné-Bissau, já perdi dois discos externos e que ficaram sem possibilidades de recuperação, inclusive tentei no país vizinho (senegal) sem sucesso, o que significa ter perdido um manancial de informação profissional que muita falta faz. A Data Recovery Lab deve pensar em estabelecer-se na Guiné-Bissau.
Sérgio Maia
Sérgio Maia
1694701130
Serviço completamente de acordo com o descrito. Obtive 100% dos meus dados recuperados!😀
Jose Manuel Lobato
Jose Manuel Lobato
1694633492
A rapidez das várias etapas do processo e, no nosso caso, o sucesso a 100% na recuperação dos dados.
André Ferreira
André Ferreira
1694606363
Serviço prestável! 91% de taxa de sucesso. Recuperação de um disco de 4TB - apesar de ter sido um orçamento avultado, os dados recuperados conferem um valor de importância maior, portanto o valor de serviço justo!
Sabor das Nações Inv. Hoteleiros Lda.
Sabor das Nações Inv. Hoteleiros Lda.
1694270974
Simpatia e disponibilidade durante todo o processo. Conseguiram recuperar toda a nossa informação, evitando que perdêssemos anos de trabalho e documentos pessoais muito importantes.Muito obrigada!
TozeGaming
TozeGaming
1693932806
Bom Serviço.Muito profissionais e rápidos.
Clara Almeida
Clara Almeida
1693696864
Excelente trabalho realizado!
Gonçalo Guerreiro António
Gonçalo Guerreiro António
1693219851
Deixo uma palavra de gratidão e continuação de um bom trabalho aos colaboradores da Data Recovery.LAB.Destaque para o serviço prestado e simpatia.
Leandro Martins
Leandro Martins
1692203902
Correspondeu às expectativas
Joao Martins
Joao Martins
1691767068
Simpatia e disponibilidade para todas as explicações. Profissionalismo. 100% dos dados recuperados apesar de avaria mecânica.
Luis Leal
Luis Leal
1691671127
Foi uma agradável surpresa a descoberta desta empresa profissional e competente.
Adelino Ribeiro
Adelino Ribeiro
1691066640
Recuperação, com 100% de sucesso, dos ficheiros de um disco de rede (NAS) muito antigo e sem cópias de segurança.Entre outras coisas, eram fotografias de uma vida :)Muito profissionais, rápidos a responder a qualquer dúvida.Recomendo o serviço.
Paulo Nunes
Paulo Nunes
1690301789
Excelente serviço: comunicação clara e atempada, recuperação de 99,83% dos dados do disco danificado, preçário transparente. Recomendo.
Tassilo
Tassilo
1689325823
Taxa de sucesso de 99,31%
Ricardo Carvalho
Ricardo Carvalho
1689173839
Serviço e atendimento muito profissional rápido, conseguiram recuperar quase a totalidade da informação de um disco que foi formatado por engano, os ficheiros recuperados com 100% de sucesso.
Tânia Cavaco
Tânia Cavaco
1689156916
Recuperaram 98% dos dados do meu disco externo! Muito satisfeita com o resultado :)
Diogo Roseiro
Diogo Roseiro
1689037673
Disco com 10 anos, guardado na gaveta, à espera deste momento, 100% da recuperação com um ficheiro de diretórios enviado para validar os dados bem como a sua recuperação tal como era à 10 anos.Valeu apena esperar para recuperar as memórias, valeu cada cêntimo! Serviço profissional. Demorei a escolher mas Recomendo!
TF Marina Francisco
TF Marina Francisco
1688668160
Profissionalismo, clareza de esclarecimentos e, acima de tudo, recuperação superior a 94%, o que é satisfatório para quem pensava ter perdido tudo!
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